Si necesita información
ampliada sobre la solución de
problemas, consulte el CD de
controladores, MarkVision y
utilidades. Haga clic en Ver
documentación y busque el
enlace MarkNet.
El archivo que utilice con FTP
puede estar en emulación PCL
o PostScript, PDF, HTML o
cualquier otro lenguaje que
entienda la impresora. Si el
archivo se imprime, esto
confirma que el protocolo
TCP/IP funciona
adecuadamente en el servidor
de impresión MarkNet.
Para utilizar el servidor web
residente de MarkNet, escriba
la dirección IP del servidor de
impresión en el campo URL
del navegador (por ejemplo,
http: //192.168.236.24).
Solución de problemas
Encontrará actualizaciones gratuitas del firmware de las impresoras Lexmark
en el sitio web www.lexmark.com.
TCP/IP
1
Asegúrese de que el protocolo TCP/IP está activado en el servidor de
impresión. Para averiguarlo, imprima una página de configuración del
servidor de impresión y examine el párrafo que hay debajo de TCP/IP.
2
Envíe un comando ping al servidor de impresión.
ping 192.168.236.24
3
Establezca una sesión FTP con el servidor de impresión.
ftp 192.168.236.24
4
Imprima un archivo en la impresora de red mediante el comando "put" de
FTP.
put mytest.ps
5
Compruebe la configuración del puerto del objeto de impresora.
6
Compruebe todos los valores del servidor de impresión mediante las
páginas web residentes de MarkNet o MarkVision.
7
Para redes que no sean UNIX: desinstale el software Lexmark.
8
Para redes que no sean UNIX: reinstale el software de Lexmark. Durante la
reinstalación, seleccione únicamente los protocolos de red que utilice (por
ejemplo, TCP/IP).
9
Intente imprimir de nuevo.
10
Si aún tiene problemas, póngase en contacto con Lexmark. See "Atención
al cliente" on page 93.
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