Le fichier que vous utilisez
avec FTP peut être en
émulation PCL ou PostScript,
en PDF, en HTML ou dans
tout autre langage compris par
l'imprimante. Si le fichier
s'imprime, cela confirme que le
protocole TCP/IP fonctionne
correctement dans le serveur
d'impression MarkNet.
Windows NT Server 4.0
1
Assurez-vous que vous utilisez TCP/IP pour les communications entre le
serveur Windows et le serveur d'impression MarkNet.
2
Assurez-vous que le protocole TCP/IP est activé sur le serveur
d'impression. Pour le savoir, imprimez une page de configuration réseau et
examinez le paragraphe qui figure sous TCP/IP.
3
Vérifiez que le protocole TCP/IP est correctement installé sur le serveur
Windows. (Astuce : Démarrer, Paramètres, Panneau de configuration, Réseau,
Protocoles.)
4
Envoyez une commande ping au serveur d'impression.
ping 192.168.236.24
5
Etablissez une session FTP avec le serveur d'impression.
ftp 192.168.236.24
6
Imprimez un fichier à l'aide de la commande FTP put.
put mytest.ps
7
Regardez si l'imprimante réseau apparaît dans MarkVision.
•
Si elle n'apparaît pas, le niveau de la microprogrammation du
serveur d'impression est peut-être insuffisant.
•
Si elle apparaît sans que vous puissiez imprimer, essayez de
supprimer et de rajouter le port réseau Lexmark dans l'objet
Imprimante.
8
Réinitialisez le serveur d'impression et l'imprimante.
9
Si possible, fermez Windows NT Server et redémarrez le serveur. Un
problème de spouleur pourrait nécessiter un redémarrage.
10
Désinstallez et réinstallez MarkVision. Pendant la réinstallation, ne
sélectionnez que les protocoles réseau que vous utilisez réellement (par
exemple, TCP/IP). Cela permet à MarkVision de fonctionner plus
rapidement.
11
Réessayez d'imprimer.
12
Si le problème persiste, contactez Lexmark. See "Assistance à la clientèle
Lexmark" on page 45.
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