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Novell NetWare
NDPS (Novell Distributed Print Services)
1
Verificare che il protocollo TCP/IP sia attivato nel server di stampa. A tale
scopo, stampare una pagina delle impostazioni della rete e fare riferimento
al paragrafo relativo a TCP/IP.
2
Verificare che il supporto TCP/IP sia configurato e caricato nel server di
file NetWare.
3
Assicurarsi che sia in esecuzione NPDS 2.0 o versioni successive.
4
Assicurarsi di aver creato e caricato un gestore NPDS.
5
Consultare la documentazione in linea del supporto NPDS di Lexmark.
Individuare il file LEGGIMI o una documentazione tecnica nel CD dei
programmi di utilità, di MarkVision o dei driver o nel pacchetto scaricato
dal sito Web di Lexmark.
6
Se i problemi persistono, contattare Lexmark. See "Assistenza clienti
Lexmark" on page 77.
Non NDPS (basato sull'inserimento in coda)
1
Verificare che il protocollo NetWare sia attivato nel server di stampa. A tale
scopo, stampare una pagina delle impostazioni della rete e fare riferimento
al paragrafo relativo a NetWare.
2
Verificare che la coda di NetWare sia servita dal server di stampa.
3
Se la coda non è riportata nell'elenco delle code servite, ripristinare la
stampante, attendere alcuni minuti, quindi verificare nuovamente la
presenza della coda nell'elenco.
4
Se la coda non è ancora visualizzata nell'elenco delle code servite, è
possibile che si sia verificato un problema con le impostazioni del server di
stampa. Riconfigurare il server di stampa MarkNet.
5
Avviare una stampa da altre applicazioni. Se l'operazione viene eseguita
con successo, il problema riguarda solo la prima applicazione. Verificare
che l'applicazione in cui si è verificato il problema utilizzi una versione
aggiornata del driver.
6
Inserire un processo di stampa nella coda utilizzando un programma di
utilità Novell, come PCONSOLE. Se la stampa non viene eseguita,
contattare Lexmark. See "Assistenza clienti Lexmark" on page 77.
74
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Dépannage
