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Symptôme
Le système ne reconnait pas
mon appareil.
Le système ne comprend
pas le nom de la piste ou de
l'artiste.
Je ne parviens pas à diffuser
un audio à partir de mon
appareil Bluetooth.
Le système ne reconnaît pas
la musique que contient
mon appareil.
Focus (CGE) Vehicles Built From: 15-03-2021, CG3784frFRA frFRA, Edition date: 202012, First-Printing
SYNC
Cause possible et solution
– Câble incompatible.
•
Utilisez le câble recommandé par le fabricant de
votre appareil.
– Mauvais réglage de l'appareil.
•
Assurez-vous que votre appareil ne dispose pas
d'un programme d'auto-installation ou de para-
mètres de sécurité actifs.
•
Assurez-vous que votre appareil n'est pas configuré
pour la charge uniquement.
– Écran de verrouillage d'appareil activé.
•
Déverrouillez votre appareil avant de le connecter.
– Limite de l'appareil.
•
Ne laissez pas votre appareil dans votre véhicule
si les températures extérieures sont extrêmes.
– Limite de l'appareil. La technologie Bluetooth n'est
pas compatible avec les commandes vocales.
•
Branchez votre appareil sur un port USB.
•
Si vous avez un appareil iOS, maintenez enfoncée
la touche de commande vocale au volant pour lire
des pistes spécifiques à l'aide de Siri.
– Appareil non compatible.
•
Vérifiez la compatibilité de votre appareil sur le site
Web Ford de votre région.
– Appareil non connecté.
•
Jumelez votre appareil. Voir Téléphone (page
601).
– Le lecteur multimédia ne fonctionne pas.
•
Démarrez le lecteur multimédia sur votre appareil.
– Métadonnées de fichier audio manquantes ou incorre-
ctes, par exemple, l'artiste, le titre de la chanson,
l'album ou le genre.
•
Réparez les fichiers sur votre appareil.
– Fichiers corrompus.
•
Réparez les fichiers sur votre appareil.
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