Diagnostics - Dell Precision 3930 Manuel De Maintenance

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Diagnostics

L'auto-test de démarrage (POST, Power On Self Test) de l'ordinateur s'assure que les exigences de base de l'ordinateur sont respectées
et que le matériel fonctionne correctement avant d'entamer le processus de démarrage à proprement parler. Si l'ordinateur réussit le
POST, il démarre en mode normal. Mais s'il échoue au POST, il émettra une série de codes lumineux lors du démarrage. Le voyant système
est intégré sur le bouton d'alimentation.
Le tableau suivant indique les différentes séquences des voyants et leur signification.
Tableau 5. États sous contrôle du BIOS de l'hôte
État du voyant :
Description de
orange
l'erreur
1, 1
Erreur MBD
1, 2
Erreur MB, bloc
d'alimentation ou
câblage
1, 3
Erreur MBD,
DIMMS ou CPU
2-1
Processeur
2-2
Carte mère :
défaillance de la
mémoire morte
du BIOS
2-3
Mémoire
2-4
Mémoire
84
Dépannage
Pannes
Erreur MBD - Lignes A, G, H, et J du tableau
12.4 du SIO Spec - voyants pré-POST
Erreur MBD, bloc d'alimentation ou câblage
du bloc d'alimentation : lignes B, C et D du
tableau 12.4 SIO spec
Erreur MBD, DIMMS ou CPU, lignes F et K du
tableau 12.4 de SIO spec
Défaillance du processeur
Carte mère, y compris la corruption du BIOS
ou les erreurs de mémoire morte
Aucune mémoire/RAM détectée
Mémoire/défaillance de RAM
Recommandation pour le support
technique
Assurez-vous que le bloc d'alimentation est
éteint lorsque cela se produit ou il peut juste
s'agir d'un système de déclenchement. S'il
s'agit d'un code clignotant 1-1, remplacez la
carte mère.
Assurez-vous que tous les câbles du bloc
d'alimentation, les commandes et les câbles
d'alimentation sont tous connectés. Retirez
le bloc d'alimentation et testez le bouton
BIST en dehors du système, en cas d'échec,
remplacez le bloc d'alimentation. Si ce n'est
pas le cas, installez de nouveau le bloc
d'alimentation et testez à nouveau le bouton
BIST. En cas d'échec, remplacez la carte
mère.
Assurez-vous que le bloc d'alimentation est
allumé lorsque cela se produit ou il peut juste
s'agir d'une fausse alarme. S'il s'agit d'un
code clignotant 1-3, remplacez la carte mère.
Assurez-vous qu'un processeur est installé
dans le socket principal. Recherchez des
marques d'empreintes ou de poussières
sur les parties métalliques du processeur.
Essayez un processeur en bon état de
fonctionnement sur le système défaillant. Si
vous ne parvenez toujours pas à résoudre le
problème, remplacez la carte mère.
Mettez le système hors tension et installez
le cavalier RTC_RST. Retirez le cavalier et
rallumez-le pour voir si le problème persiste.
Assurez-vous que le système reste allumé et
que le code 2-2 se répète lorsque cela se
produit ou il peut juste s'agir d'une fausse
alarme. S'il s'agit d'un code clignotant 2-2,
remplacez la carte mère.
Assurez-vous qu'une DIMM prise en charge
est installée. Essayez différents logements
DIMM. Essayez une clé DIMM fonctionnelle.
Si vous ne parvenez toujours pas à résoudre
le problème, remplacez la carte mère.
Assurez-vous qu'une DIMM prise en charge
est installée. Essayez différents logements
DIMM. Essayez une clé DIMM fonctionnelle.
Si vous ne parvenez toujours pas à résoudre
le problème, remplacez la carte mère.

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