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Code d'erreur
2XXX14
2XXX32 à 2XXX84
Lorsque d'autres problèmes se produisent
Le tableau ci-dessous décrit comment résoudre les problèmes qui ne produisent pas de code
d'erreur.
L'appareil n'a pas pu imprimer le fax reçu ou la mémoire de
l'appareil a atteint la capacité lors de la réception d'un fax car
le document était trop important.
• Le magasin papier était vide. Chargez du papier dans le
magasin. Reportez-vous à P. 43 "Chargement de
papier".
• Le magasin ne contient pas de papier format A4, Letter
ou Legal. Chargez du papier au format valide dans le
magasin et définissez les paramètres de format de papier
sous [Param.système] en conséquence.
• Un capot ou un magasin était ouvert. Fermez le capot ou
le magasin.
• Il y avait un incident papier. Retirez le papier coincé.
Reportez-vous à P. 225 "Problèmes d'alimentation
papier".
• Une cartouche d'impression était vide. Remplacez la
cartouche d'impression. Reportez-vous à P. 215
"Remplacement de la cartouche d'impression".
• Le fax reçu était trop important. Demandez à l'expéditeur
de renvoyer le document en différentes parties sous
forme de plusieurs fax individuels plus petits ou d'envoyer
avec une résolution inférieure.
Une erreur s'est produite lors de la réception d'un fax.
• Confirmez que la ligne téléphonique est correctement
connectée à l'appareil.
• Débranchez la ligne téléphonique de l'appareil, puis
connectez un téléphone standard à la place. Confirmez
que vous pouvez passer des appels avec le téléphone. Si
vous ne pouvez pas appeler de cette manière, contactez
votre prestataire de services téléphoniques.
• Si le problème persiste, contactez votre revendeur ou le
SAV.
Problèmes de fax
Solution
247
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