10. Dépannage
Problèmes fréquents
Cette section décrit comment dépanner les problèmes fréquents qui se produisent pendant le
fonctionnement de l'appareil.
Problème
L'appareil ne s'allume pas.
Un message d'erreur apparaît
sur l'écran de l'appareil.
Les pages ne s'impriment pas.
Les pages ne sont pas
imprimées.
La machine émet un son
étrange.
Le volume du son produit par
l'appareil est trop fort.
Cause possible
Le câble d'alimentation n'est pas
branché correctement.
Une erreur s'est produite.
L'appareil chauffe ou bien des
données sont en cours de
réception.
Le câble d'interface n'est pas
correctement branché.
Les consommables ne sont pas
installés correctement.
Le volume est défini sur le
niveau élevé.
Solution
• Veillez à insérer fermement
le cordon d'alimentation
dans la prise murale.
• S'assurer que la prise
murale n'est pas
défectueuse en connectant
un autre appareil qui
fonctionne.
Reportez-vous à P. 250
"Messages d'erreur et d'état à
l'écran".
Patientez jusqu'à ce que
"Impression..." s'affiche à
l'écran. Si "Traitement..."
s'affiche à l'écran, l'appareil est
alors en train de recevoir des
données.
• Reconnectez le câble.
• Vérifiez que le câble de
l'interface soit de type
adapté.
Vérifiez que les consommables
sont correctement installés.
Définissez le volume du bip, de
la sonnerie, du haut-parleur et
de l'alarme. Pour plus
d'informations, reportez-vous à
P. 156 "Paramètres système".
223