Table des Matières

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9.
Dépannage
Le terminal ne s'allume pas.
• Vérifiez l'état de la batterie (Est-elle déchargée ?)
• Branchez le terminal à son alimentation.
Les cartes ne sont pas lues.
• Vérifiez si la carte magnétique est passée correctement (avec la bande magnétique
côté terminal).
• Repassez la carte magnétique d'un mouvement constant et rapide.
• Vérifiez si la bande magnétique ne présente pas de dommage, d'entaille ou de fente.
• Assurez-vous d'avoir correctement inséré la carte à puce dans le lecteur de carte à
puce et de n'avoir retiré la carte qu'une fois la transaction terminée.
• Pour un paiement sans contact, assurez-vous de garder la carte à puce proche du
terminal. Si le problème persiste, insérez la carte dans le lecteur de carte à puce.
Mode d'emploi Link2500 (slim version) 900036315
R11 000 01/0618
Ca peut prendre du temps pour recharger une batterie complètement déchargée.
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16
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