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DÉPANNAGE
Le tableau suivant montre les causes d'erreur ou d'alarme possibles qui peuvent comporter le bloc total ou partiel du distributeur
automatique.
Pour chaque cause est indiqué :
• le code associé détectable dans le LOG Erreurs ;
• l'effet de l'événement sur le fonctionnement du distributeur lorsqu'il fonctionne comme machine individuelle pour boissons chaudes;
• l'effet de l'événement sur le fonctionnement du distributeur lorsqu'il fonctionne avec un ou plusieurs slaves à spirales;
• une remarque qui aide à la compréhension de la signalisation et au rétablissement du fonctionnement.
Code
Cause
erreur
Niveau bas de l'eau dans le
1
DA hors service
vase d'expansion
Remplissage doseur de
2
Boissons avec café non disponibles
café pas détecté (café
épuisé ?)
Mouvement du
3
Boissons avec café non disponibles
motoréducteur du
groupe pas détecté
Mouvement du
4
Boissons avec café non disponibles
motoréducteur du
groupe pas détecté
Impulsions débitmètre
5
Aucun effet
pas détectées
Mouvement du bras de support
6
DA hors service
des buses pas détecté
Réservoir de décharge plein
9
DA hors service
Mouvement de
10
Signalisation de gobelets bloqués
relâche des gobelets
pas détecté
Mouvement éjecteur de
11
DA hors service
spatules pas détecté
lecture du capteur de la
14
Modèles avec 2 chaudières ==> boissons avec café non disponibles
température chaudière café
Modèles avec 1 chaudière ==> DA hors service
hors plage
Mouvement du
17
Signalisation de gobelets épuisés
panier-gobelets pas
détecté
Groupe de
20
Boissons avec café non disponibles
distribution du café
pas détecté
Flux anomal détecté
22
Boissons avec café non disponibles
pendant la
distribution du café
Présélection position du
31
DA hors service
point décimal pas
cohérente avec le
système de payement
Redémarrage gestion du
32
Simple signalisation
crédit
Erreur détectée sur slave
35
DA hors service
MDB
Chauffage lent de la
36
Modèles avec 2 chaudières ==>boissons avec café non
chaudière à café (la phase
disponibles
de chauffage ne peut pas
Modèles avec 1 chaudière ==> DA hors service
dépasser les 15 minutes)
flux anomal détecté
40
boisson avec capsules non disponible
pendant la
distribution du café
en capsule
Signalisation Gérant crédit
42
Simple signalisation
Performance de la machine
Remarques / Interventions suggérées
Vérifier la connexion au réseau de distribution d'eau ou remplir le réservoir d'eau
Remplir la trémie pour café en grains.
Ou bien vérifier le fonctionnement du doseur de café.
Vérifier le motoréducteur du groupe de distribution du café et/ou les
microinterrupteurs de positionnement.
Vérifier le motoréducteur du groupe de distribution du café et/ou les
microinterrupteurs de positionnement.
Uniquement signalisation dans le LOG.
L'erreur est visible uniquement comme avertissement dans le LOG Erreurs au cas où le débitmètre
ne serait en mesure de lire aucune impulsion pendant la distribution de produits solubles.
En cas de non-lecture pendant la distribution du café, il y aura d'abord des
avertissement de LOW_WATER_FLOW(22), ensuite l'erreur 22. Les cafés
(ou freshbrew) apparaitront comme non disponibles.
Vérifier le bras de support des buses (mouvements libres du mécanisme et microinterrupteur
de positionnement)
Vider réservoir de décharge.
Si le distributeur automatique distribue des boissons sans gobelet ou peut distribuer sans
gobelet :
signalisation dans le LOG.
'Message affiché « gobelets non disponibles ».
'Le distributeur automatique peut toujours distribuer des boissons sans gobelet.
Si le distributeur automatique ne distribue que des boissons avec gobelet ou
ne peut pas distribuer sans gobelet :
Hors service 10
Pour fixer
'Contrôler le distributeur de gobelets.
Vérifier le mécanisme d'éjection de spatules et de distribution de sucre (moteur et
microinterrupteur)
signalisation dans le LOG.
Message affiché « Gobelets épuisés ».
Le DA peut toujours distribuer des boissons sans gobelet.
Pour rétablir :
'Remplir les colonnes à gobelets.
Vérifier le distributeur de gobelets.
Uniquement signalisation dans le LOG.
Message affiché « Café non disponible ».
Vérifier le montage du groupe de distribution du café.
Vérifier nettoyage du groupe de distribution du café.
Élargir mouture du café.
Vérifier le débitmètre.
Vérifier les réglages du point décimal : ils doivent être les mêmes aussi bien
sur le DA que sur les systèmes de paiement.
Uniquement signalisation dans le LOG.
Vérifier le mode du slave MDB (3 est le seul mode admis).
Vérifier chaudière café (connexions, thermostats)
Contrôler le nettoyage du groupe des capsules ; Contrôler le débitmètre.
Le gérant du crédit est sorti d'une situation de blocage possible (validation du chien de garde
crédit)
Français
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