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14 DÉPANNAGE
Cette section fournit des informations permettant de diagnostiquer et de corriger certains problèmes pouvant survenir dans l'unité. Ce
dépannage et les actions correctives associées ne peuvent être effectués que par le technicien local.
14.1 Consignes générales
Avant de commencer la procédure de dépannage, effectuer une inspection visuelle approfondie de l'unité et rechercher des défauts évidents
tels que des connexions desserrées ou un câblage défectueux.
b
AVERTISSEMENT
Lors de l'inspection de la boîte des interrupteurs de l'unité, toujours vérifier si l'interrupteur principal de l'unité est éteint.
Lorsqu'un dispositif de sécurité a été activé, arrêter l'unité et rechercher la raison pour laquelle le dispositif de sécurité a été activé avant de
le réinitialiser. En aucun cas, les dispositifs de sécurité ne peuvent être connectés ou modifiés à une valeur autre que celle réglée en usine.
Si la cause du problème ne peut pas être trouvée, appeler le revendeur local.
Si le détendeur ne fonctionne pas correctement et doit être remplacé, toujours reconnecter le tuyau flexible relié au détendeur pour éviter
que de l'eau ne s'écoule de l'unité!
REMARQUE
Pour les problèmes liés au kit solaire en option pour le chauffage de l'eau sanitaire, se reporter au dépannage dans le manuel d'installation
et d'utilisation de ce kit.
14.2 Symptômes généraux
Symptôme 1: l'unité est allumée mais ne chauffe pas ou ne refroidit pas comme prévu.
CAUSES POSSIBLES
Le réglage de la température est incorrect.
Le débit d'eau est trop faible.
Le volume d'eau dans le système est trop faible.
Symptôme 2: l'unité est allumée mais le compresseur ne démarre pas (chauffage des pièces ou chauffage de l'eau sanitaire)
CAUSES POSSIBLES
L'unité peut fonctionner en dehors de sa plage de
fonctionnement (la température de l'eau est trop
basse).
Symptôme 3: la pompe fait du bruit (cavitation)
CAUSES POSSIBLES
Il y a de l'air dans le système.
La pression d'eau à l'entrée de la pompe est trop
faible.
Symptôme 4: la vanne de sécurité de la pression d'eau s'ouvre
CAUSES POSSIBLES
Le vase d'expansion est cassé.
La pression d'eau de remplissage dans le système
est supérieure à 0,3 MPa.
Symptôme 5: la vanne de surpression d'eau fuit
CAUSES POSSIBLES
La saleté bloque la sortie de la vanne de surpres-
sion d'eau.
Symptôme 6: Manque de capacité de chauffage des pièces à basses températures extérieures
ACTION CORRECTIVE
Vérifier les paramètres: T4HMAX,T4HMIN en mode Chauffage; T4CMAX,T4CMIN en
mode Refroidissement; T4DHWMAX,T4DHWWMIN en mode ECS.
• Vérifier si toutes les vannes d'arrêt du circuit d'eau sont dans la bonne position.
• Vérifier si le filtre à eau est colmaté.
• Vérifier s'il n'y a pas d'air dans le système d'eau.
• Vérifier la pression d'eau. La pression d'eau doit être >1 bar (l'eau est froide).
• Vérifier si le vase d'expansion n'est pas cassé.
• Vérifier si la résistance du circuit d'eau n'est pas trop élevée pour la pompe.
Vérifier si le volume d'eau dans le système est supérieur à la valeur minimale requise
(voir «10.4.2 Volume d'eau et dimensionnement des vases d'expansion»).
ACTION CORRECTIVE
En cas de basse température de l'eau, le système utilise le réchauffeur de réserve
(le cas échéant) pour atteindre d'abord la température minimale de l'eau (12 °C).
•
Vérifier si l'alimentation du réchauffeur de réserve est correcte.
• Vérifier si le fusible thermique du réchauffeur de réserve est fermé.
• Vérifier si la protection thermique du réchauffeur de réserve n'est pas activée.
• Vérifier si les contacteurs du réchauffeur de réserve ne sont pas cassés.
ACTION CORRECTIVE
Purger l'air.
• Vérifier la pression d'eau.
La pression d'eau doit être >1 bar (l'eau est froide).
• Vérifier si le vase d'expansion n'est pas cassé.
• Vérifier si le réglage de la pré-pression du vase d'expansion est correct (voir «10.4.2
Volume d'eau et dimensionnement des vases d'expansion»).
ACTION CORRECTIVE
Remplacer le vase d'expansion.
Vérifier si la pression d'eau de remplissage dans le système est d'environ
0,10~0,20 MPa (voir «10.4.2 Volume d'eau et dimensionnement des vases d'expan-
sion»).
ACTION CORRECTIVE
Vérifier le bon fonctionnement de la vanne de surpression en tournant la poignée
rouge de la vanne dans le sens inverse des aiguilles d'une montre.
• Si un déclic mécanique n'est pas entendu, contacter le revendeur local.
• Si de l'eau continue de s'écouler de l'unité, fermer d'abord les vannes d'arrêt d'entrée
et de sortie d'eau, puis contacter le revendeur local.
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