Suntec Wellness KLIMATRONIC Heat Ray Carbon 3000 outdoor Mode D'emploi page 22

En cas de réclamation
Si vous souhaitez déposer une réclamation au sujet de l'appareil, vous pouvez le faire dans les 24 mois à partir de
•
la date d'achat (facture).
Le remplacement gratuit ou une réparation gratuite est exclu(e) en cas de manipulation inappropriée du produit au
•
préalable.
Les défauts sur les pièces d'usure, les matières consommables, de même que le nettoyage, la maintenance et
•
l'échange desdites pièces sont payants.
Lorsque vous voulez procéder à une réclamation, vous devez ramener l'appareil complet dans son emballage
•
d'origine, avec la preuve d'achat, à votre point de vente. Pour une prise de rendez-vous S.A.V. sur-mesure, en temps
et en heure, visitez notre site internet www.suntec-wellness.de pour en savoir plus.
• En principe, sans preuve d'achat, aucune réparation ni aucun échange n'est possible à titre gratuit.
• Dans le cas d'une réclamation faite conformément à nos dispositions S.A.V., tous les défauts de l'appareil ou des
accessoires, en raison d'un vice de matériau ou de fabrication, sont résolus par une réparation gratuite ou, selon
notre appréciation, par un échange de l'appareil.
• L'endommagement de pièces accessoires n'engendre pas systématiquement un échange gratuit de l'ensemble de
l'appareil. Dans ce cas, veuillez contacter votre revendeur. Les bris de verre ou de pièces plastiques sont toujours
soumis à frais.
Le revendeur ou le S.A.V. peut procéder à des réparations payantes après la période de la garantie.
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