Suntec Wellness KLIMATRONIC Heat Ray Carbon 3000 outdoor Mode D'emploi page 17

Para casos de reclamación
• Si quiere realizar una reclamación, podrá hacerlo dentro de los 24 primeros meses a partir de la fecha que aparece
en el recibo de compra.
La sustitución o reparación gratuita del aparato queda excluida en los casos en los que el producto haya sido
•
manipulado inadecuadamente.
La reparación de desperfectos en las piezas de cierre y materiales de consumo, así como la limpieza, el
•
mantenimiento o el cambio de dichas piezas serán, por lo tanto, de pago obligatorio.
En caso de que quiera llevar a cabo una reclamación, lleve el aparato en el embalaje original con el comprobante
•
de compra al distribuidor en el que lo adquirió. Si desea registrarse para nuestro rápido y cómodo servicio de
atención al cliente, visite nuestra página web
Sin el comprobante de compra no se efectuarán reparaciones gratuitas ni devoluciones.
•
• Si la reclamación cumple con los requisitos de nuestro servicio técnico, las reparaciones de daños (en el aparato o
sus accesorios) producidos como consecuencia de fallos de material o producción se efectuarán de forma gratuita
o bien se le entregará un aparato nuevo.
• Si los daños afectan solo a los accesorios, no se efectuará automáticamente la entrega gratuita de un aparato nuevo
completo. En tal caso, póngase en contacto con el distribuidor especializado en el que ha adquirido el aparato. La
reparación de grietas o fracturas de las piezas de plástico se efectuará con cargo al cliente.
Una vez transcurrido el periodo de garantía, el distribuidor especializado o nuestro servicio técnico realizarán las
•
reparaciones con cargo al cliente.
SUNTEC WELLNESS GMBH / HOLZSTRASSE 2 / 40221 DÜSSELDORF / ALEMANIA
www.suntec-wellness.de
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