FAQ
DE
Falls der Staubsauger nicht korrekt funktionieren sollte, beachten Sie bitte die folgende
Tabelle, um eine Problemlösung zu finden.
Fehler
Der Staubsauger
funktioniert nicht.
Die Saugleistung ist
reduziert.
Der Motor gibt ein
merkwürdiges
Geräusch ab.
Das erste Anzeigelicht
ist nach Einschalten
des Staubsaugers rot.
Das erste Anzeigelicht
blinkt beim Laden des
Staubsaugers rot.
Die Akku-Anzeige
leuchtet während
des Ladevorgangs
nicht auf.
Der Akku wird nur
langsam geladen.
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Mögliche Ursache
Der Akku ist leer oder fast leer.
Durch eine Blockade wurde der
Überhitzungsschutz ausgelöst.
Die Saugöffnung oder der
Strömungsweg ist blockiert.
Der Staubbehälter ist voll und/
oder der Filter ist verstopft.
Das Zubehörteil ist blockiert.
Die Hauptsaugöffnung oder die
Karbonfaserstange ist blockiert.
Der Akku ist beschädigt.
Das Ladegerät ist nicht
kompatibel.
Das Ladegerät ist nicht mit dem
Staubsauger verbunden.
Der Akku ist vollständig geladen
und ist in den Energiesparmodus
gewechselt.
Wenn die beiden vorstehend
genannten Möglichkeiten
ausgeschlossen worden sind und
das Problem weiter besteht.
Die Temperatur des Akkus ist zu
hoch oder zu niedrig.
Lösung
Laden Sie den Staubsauger vollständig
auf und versuchen Sie es erneut.
Warten Sie, bis der Staubsauger
abgekühlt ist und versuchen Sie es
dann erneut.
Befreien Sie die Ansaugöffnung oder
den Strömungsweg von etwaigen
Hindernissen.
Leeren Sie das Staubfach und reinigen
Sie die HEPA-Filtereinheit.
Entfernen Sie Blockaden vom
Zubehörteil.
Beseitigen Sie die Blockeaden in der
Hauptsaugöffnung oder der
Karbonfaserstange.
Wenden Sie sich bitte an den
Kundendienst, um eine Wartung zu
veranlassen.
Benutzen Sie ausschließlich das
Original-Ladegerät, um den
Staubsauger aufzuladen.
Vergewissern Sie sich, dass das
Ladegerät richtig eingesteckt ist.
Der Staubsauger kann normal benutzt
werden.
Wenden Sie sich bitte an den
Kundendienst, um Hilfe zu erhalten.
Warten Sie, bis die Akkutemperatur
sich normalisiert hat und setzen Sie
dann die Benutzung fort.