Garanzia
Dichiarazione di garanzia Per la stufa Austroflamm garantiamo un funzionamento ineccepibile di sei
anni per il corpo della stufa e di due anni dalla data della prima vendita per tutti gli altri componenti in
acciaio e in fusione.
I pezzi in acciaio e in fusione che durante il periodo di garanzia presentano difetti di materiale e/o di
lavorazione ("oggetto della garanzia") vengono sostituiti con nuove parti a condizione che l'oggetto
della garanzia venga reclamato entro il periodo di garanzia legale. I problemi di funzionamento degli
accessori elettronici (per es. AIR+ controllo automatico dell'aria, ecc.) autorizzano solo a richiedere la
garanzia per i rispettivi accessori.
La nostra garanzia copre solo la consegna gratuita delle nuove componenti; sono esclusi il tempo di
lavoro e quello di viaggio.
Eccezioni Non garantiamo le parti soggette ad usura (per es.: Keramott, guarnizioni), rivestimenti di
superficie, vernice, vetro e ceramica. Tali difetti non sono coperti dalla garanzia.
Quando si è in fase di riscaldamento, durante il funzionamento e in fase di raffreddamento, la vostra
stufa può fare dei rumori (scoppiettii, rumori leggeri, ecc.). Ciò è dovuto al diverso coefficiente di
espansione dei vari materiali sotto l'influenza della temperatura. Tali rumori non danno diritto
all'assistenza in garanzia e non costituiscono una richiesta di garanzia.
L'ambito territoriale della nostra garanzia si estende ad Austria, Germania e Francia. Per tutti gli altri
paesi, si applicano le condizioni separate dell'importatore del rispettivo paese.
La garanzia non copre i casi in cui la vostra stufa Austroflamm non si trovi nell'ambito territoriale della
garanzia, che non viene modificato dal trasporto o dalla spedizione da parte di Austroflamm".
Premesse Una richiesta di garanzia può essere indennizzata solo se la vostra stufa Austroflamm è stata
utilizzata e sottoposta a manutenzione secondo le istruzioni per l'uso ed è stata installata e messa in
funzione da uno specialista autorizzato da Austroflamm. Affinché la richiesta di garanzia possa essere
indennizzata, il rapporto di messa in servizio deve pervenire ad Austroflamm entro e non oltre un mese
dalla messa in funzione iniziale. Per poter usufruire della garanzia, le riparazioni della vostra stufa
possono essere effettuate solo da un tecnico dell'assistenza autorizzato da Austroflamm.
La richiesta di garanzia deve essere presentata con la fattura e il numero di serie al rivenditore
Austroflamm da cui è stata acquistata la stufa. Una richiesta di garanzia ingiustificata vi sarà addebitata.
Garanzia Questa garanzia non pregiudica i vostri diritti di garanzia legale nei nostri confronti. Se la
vostra stufa Austroflamm dovesse risultare difettosa già al momento della consegna, potrete in ogni
caso rivolgervi a noi nell'ambito della garanzia legale, indipendentemente dal fatto che esista un caso di
garanzia o che si invochi la garanzia.
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