Ricoh Pro C5200s Guide Utilisateur page 294

9. Dépannage
Message
"Mémoire insuffisante.
Réduisez la zone de
numérisation"
"Version de Winsock non
valide. Utiliser la version 1.1
ou une version ultérieure."
"Aucune réponse du
scanner."
"Aucune réponse du
scanner."
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Cause
La mémoire du scanner est
insuffisante.
Vous utilisez une version de
Winsock non valide.
L'appareil ou l'ordinateur
client n'est pas correctement
connecté au réseau.
Le réseau est saturé.
Solution
• Réinitialisez le format de
numérisation.
• Diminuez la résolution.
• Utilisez sans compression. Pour
plus d'informations sur les
paramètres, reportez-vous à
l'aide du pilote TWAIN.
Les causes suivantes peuvent être à
l'origine du problème :
• La numérisation ne peut pas être
exécutée si des valeurs
importantes sont définies pour la
luminosité lorsque vous utilisez
une résolution en demi-ton ou une
résolution élevée. Pour plus
d'informations sur le lien entre les
paramètres de numérisation,
reportez-vous à Scanner.
• En cas d'incident papier, vous ne
pouvez pas numériser un original.
Retirez les feuilles bloquées, puis
relancez la numérisation de
l'original.
Installez le système d'exploitation de
l'ordinateur ou copiez Winsock à partir
du CD-ROM du système d'exploitation.
• Vérifiez si l'appareil ou
l'ordinateur client est correctement
connecté au réseau.
• Désactivez le pare-feu de
l'ordinateur client. Pour plus
d'informations sur le pare-feu,
reportez-vous à l'aide Windows.
Attendez un moment, puis
reconnectez-vous au réseau.