9. Dépannage
Messages affichés lors de l'utilisation de la
fonction Copieur/Serveur de documents
• S'il s'avère impossible d'effectuer les copies voulues en raison de la capacité, du format ou du type
de papier, utilisez le papier approprié. Pour plus d'informations sur le papier recommandé,
reportez-vous à Caractéristiques papier et ajout de papier.
Message
"Impossible de supprimer le
dossier car il contient des
fichiers avec des mots de
passe. Supprimer les fichiers
avec mot de passe ou
contacter l'administrateur
fichier."
"Impossible de détecter
format original."
254
Cause
Le dossier ne peut pas être
supprimé car il contient un
original verrouillé.
L'original placé sur la vitre
d'exposition est de format
non standard.
Solution
Déverrouiller l'original verrouillé pour
le supprimer. Pour plus d'informations
sur les fichiers verrouillés, reportez-
vous au Guide sécurité.
• Placez à nouveau l'original sur la
vitre d'exposition. Placez les
originaux face vers le bas.
• Si l'appareil ne peut pas détecter
la format de l'original, spécifiez le
format manuellement, n'utilisez
pas le mode Sélection
automatique du papier ou la
fonction Réduction/
Agrandissement automatique.
Pour plus d'informations sur la
configuration des paramètres,
reportez-vous à Caractéristiques
papier et ajout de papier.