Table des Matières
Publicité
Veillez notamment à empêcher la formation de
glace au niveau des zones de passage et des en-
trées autour de l'unité extérieure.
7.2 Service après-vente
Si votre appareil présente des défauts malgré la
qualité des composants utilisés et le soin apporté
à la production, merci d'en aviser votre parte-
naire contractuel ou le service après-vente
OCHSNER en utilisant le numéro de téléphone
suivant et en indiquant le numéro de série ainsi
que le modèle de la pompe à chaleur.
Assistance SAV Autriche :
Tél. : +43 (0) 504245 – 499
E-mail :
kundendienst@ochsner.at
Assistance SAV Allemagne :
Tél. : +49 (0) 69 256694 - 495
E-mail :
kundendienst@ochsner.de
Assistance SAV Suisse :
Tél. : +41 (0) 800 100 911
E-mail :
kundendienst@ochsner.com
Le numéro de fabrication et le modèle de pompe
à chaleur sont indiqués sur la plaque signalétique.
La plaque signalétique de l'unité intérieure se
trouve à l'extérieur, sur la paroi arrière.
La plaque signalétique de l'unité extérieure se
trouve sur le côté intérieur du pied.
7.3 Contrat de maintenance
La société OCHSNER propose un large choix de
contrats de maintenance. Vous trouverez de plus
amples
informations
www.ochsner.com.
BIA-AIR 80-FR10.docx
à
ce
sujet
sur
Avantages du contrat de maintenance
- Le contrôle annuel permet de respecter les
dispositions légales du règlement relatif aux
gaz à effet de serre fluorés.
- Une maintenance effectuée dans les règles de
l'art contribue non seulement à économiser
l'énergie, mais aussi à protéger
l'environnement.
- Par ailleurs, l'entretien correct de l'installation
de chauffage est la condition sine qua non
pour garantir et prolonger la durée de vie es-
comptée de plusieurs années.
- L'opérateur bénéficie d'une installation plus
fiable.
Vous trouverez de plus amples informations sur
le service après-vente et sur les prestations des
contrats de maintenance sur www.ochsner.com.
7.4 Résolution de problèmes
REMARQUE
Les travaux de réglage et les dépan-
nages ne doivent être effectués que
par du personnel qualifié ! Le réglage
de base du régulateur est réalisé par
un professionnel lors de la mise en
service. Les éventuels ajustages et ré-
glages dans les programmes incom-
bent à l'exploitant/l'opérateur !
En cas d'autres messages d'erreur, veuillez vous
référer à la notice d'utilisation du régulateur.
page 29 sur 68
Publicité
Table des Matières
