Problèmes D'impression Et Solutions - Canon imageRUNNER 2422 Guide De Mise En Réseau

Problèmes d'impression et solutions
Cette section décrit la manière de résoudre les problèmes d'impression.
Impression impossible à partir d'un réseau.
Cause 1
Solution
Cause 2
5
Solution
Cause 3
Solution
Cause 4
Solution
Cause 5
Solution
5-2
Problèmes d'impression et solutions
Le câble n'est pas correctement connecté à l'imprimante.
Après avoir vérifié les connexions, redémarrez la machine.
Vérifiez que l'imprimante est connectée au réseau à l'aide du câble approprié.
(Reportez-vous au Guide de l'utilisateur.)
Le réseau TCP/IP n'est pas correctement configuré.
Assurez-vous que les adresses IP ont été correctement définies. Si vous avez
utilisé DHCP, BOOTP ou RARP pour les définir, assurez-vous qu'elles sont
valables.
L'ordinateur utilisé pour l'impression n'est pas correctement configuré.
Vérifiez les points suivants :
•
Assurez-vous que le pilote d'imprimante approprié est installé. Pour des
instructions sur l'installation de pilote d'impression, reportez-vous au Guide
d'installation du pilote d'imprimante ou Guide d'installation du pilote
d'imprimante UFR II Mac.
•
Assurez-vous que la bonne imprimante est définie comme destination
d'impression pour l'ordinateur. Vérifiez la destination d'impression dans le
[Panneau de configuration] (Windows) ou sous [Préférences Système]
(Macintosh). Pour plus d'informations, voir le Guide du pilote d'imprimante
Windows ou le Guide du pilote d'imprimante Mac.
Le nom du fichier en cours d'impression est peut-être trop long.
Normalement, LPR (ou l'imprimante Microsoft TCP/IP si vous utilisez Windows
2000/XP/Vista/7/Server 2003/Server 2008) envoie les tâches sous le nom de
l'application employée pour l'impression ou sous le nom de fichier. Toutefois, un
nom de tâche supérieur à 255 octets ne peut pas être envoyé à l'imprimante.
Pour remédier à ce problème, raccourcissez le nom de fichier.
L'accès à partir de l'adresse IP de l'ordinateur duquel les données d'impression
sont envoyées est limité par la machine.
Vérifiez les réglages de <Plage adresse IP>. (Reportez-vous à « Réglage de la
plage d'adresses IP », p. 2-38.)