A&D Technical Support
Accessible dans le monde entier à toute heure :
Monde (Nuremberg)
Assistance technique
Heure locale : 0:00 à 24:00 / 365 jours
Tél. : +49 (180)5050-222
Télécopie : +49 (180) 5050-223
E-mail : adsupport@siemens.com
GMT : +1:00
Europe / Afrique (Nuremberg)
Autorisation
Heure locale : Lu. Ve de 8h à 17h
Tél. : +49 (180) 5050-222
Fax: +49 (180) 5050-223
E-mail : adsupport@siemens.com
GMT : +1:00
Les langues parlées au service d'assistance technique et sur la Hotline des autorisations sont généralement l'Allemand et
l'Anglais.
Service & Support sur Internet
En plus de la documentation offerte, vous trouvez la totalité de notre savoir-faire en ligne sur
Internet à l'adresse suivante :
http://www.siemens.com/automation/service&support
Vous y trouvez :
• le bulletin d'informations qui vous fournit constamment les dernières informations sur le
• les documents dont vous avez besoin à l'aide de la fonction de recherche du Service &
• la version actuelle du BIOS,
• le forum où utilisateurs et spécialistes du monde entier peuvent échanger des
• votre interlocuteur Automation & Drives sur site, grâce à notre base de données,
• des informations sur le service après-vente, les réparations, les pièces de rechange. Et
SIMATIC Rack PC IL 40 S V2
Mise en route, Edition 06/2004, A5E00324531-01
Etats-Unis (Johnson City)
Assistance technique et
autorisation
Heure locale : Lu. Ve de 8h à 17h
Tél. : +1 (423) 262 2522
Fax: +1 (423) 262 2289
E-mail : simatic.hotline@
sea.siemens.com
GMT : –5:00
produit,
Support,
informations,
beaucoup plus encore à la rubrique "Services".
A.3 SAV et assistance
Asie / Australie (Pékin)
Assistance technique et autorisation
Heure locale : Lu. Ve de 8h à 17h
Tél. : +86 10 64 75 75 75
Fax: +86 10 64 74 74 74
E-mail : adsupport.asia@siemens.com
GMT: +8:00
Annexe
A-5