Dépannage; Oreillette - Plantronics Blackwire C310 Guide De L'utilisateur

Dépannage

Oreillette

Impossible d'entendre mon
interlocuteur.
Mes interlocuteurs ne peuvent pas
m'entendre.
Le son est déformé dans l'appareil.
Le volume à l'écoute est trop faible. Appuyez sur le bouton
permettant d'augmenter le volume sur le micro-casque.
Le micro-casque USB n'est pas défini comme périphérique audio
par défaut. Pour sélectionner votre appareil comme périphérique
audio par défaut, modifiez les paramètres audio depuis les
préférences/le panneau de contrôle audio de votre ordinateur.
Pour Windows XP
• Cliquez sur Panneau de configuration > Sons et périphériques
audio > onglet Audio.
• Sélectionnez votre appareil comme périphérique par défaut pour
la fonction de « Lecture audio ».
Pour les systèmes Windows Vista et Windows 7
• Cliquez sur Panneau de configuration > Sons > onglet Sortie.
• Sélectionnez l'appareil, appuyez sur Définir par défaut >
Périphérique de communications par défaut dans la liste
déroulante, puis cliquez sur OK.
Pour Mac OS X
• Sélectionnez Pomme > Préférences système > Son > onglet
Sortie.
• Sélectionnez votre appareil dans la fenêtre « Sélectionner un
périphérique de sortie audio ».
Le son du micro-casque est coupé. Appuyez sur la touche secret
de l'appareil pour désactiver le mode secret du microphone.
La perche du microphone du micro-casque n'est pas
correctement placée. Placez la perche près de votre bouche.
Le micro-casque USB n'est pas défini comme périphérique audio
par défaut. Pour modifier le périphérique d'entrée audio, modifiez
les paramètres audio depuis les préférences/le panneau de
contrôle audio de votre ordinateur.
Pour Windows XP
• Cliquez sur Panneau de configuration > Sons et périphériques
audio > onglet Audio.
• Sélectionnez votre appareil comme périphérique par défaut sous
« Enregistrement audio ».
Pour les systèmes Windows Vista et Windows 7
• Cliquez sur Panneau de configuration > Sons > onglet
Enregistrement.
• Sélectionnez votre appareil, appuyez sur Définir par Défaut, puis
cliquez sur OK.
Pour Mac OS X
• Sélectionnez Pomme > Préférences système > Son > onglet
Entrée.
• Sélectionnez votre appareil dans la fenêtre « Sélectionner un
périphérique d'entrée audio ».
Baissez le volume d'écoute sur votre logiciel de téléphonie
jusqu'à ce que la distorsion disparaisse.
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