Si l'imprimante ne fonctionne pas correctement
Si les symptômes suivants surviennent, reportez-vous aux points correspondants et appliquez les mesures correctives.
Symptôme
L'imprimante ne se met pas
en marche lorsqu'on appuie
sur le bouton [POWER].
Le pack batterie est rechargé,
mais l'autonomie de
fonctionnement est limitée.
L'imprimante ne
communique pas via USB.
L'imprimante ne
communique pas en
Bluetooth.
L'imprimante ne
communique pas en réseau
sans fil.
Les impressions sont trop
claires.
L'imprimante a reçu les
données d'impression mais
n'imprime pas.
L'imprimante a reçu les
données d'impression mais
n'imprime pas.
30 13. Dépannage
Point à vérifier (cause)
Le pack batterie n'est pas correctement
chargé.
La durée de vie de la batterie a expiré.
L'imprimante n'est pas allumée.
L'imprimante est en cours de
communication en mode sans fil.
Le mode d'impression est incorrect.
L'imprimante n'est pas allumée.
La distance par rapport à l'ordinateur
hôte est trop importante.
L'imprimante est utilisée dans un
endroit où elle se trouve soumise à du
bruit ou à des interférences.
L'adresse de l'imprimante n'est pas
correctement configurée sur
l'ordinateur hôte.
Le mode d'impression est incorrect.
L'imprimante n'est pas allumée.
La distance par rapport à l'ordinateur
hôte est trop importante.
Des obstacles bloquent la propagation
des ondes radio.
L'imprimante est utilisée dans un
endroit où elle se trouve soumise à du
bruit ou à des interférences.
L'adresse de l'imprimante n'est pas
correctement configurée sur
l'ordinateur hôte.
La configuration du canal sur le point
d'accès ou sur l'ordinateur hôte est
incorrecte.
Le mode d'impression est incorrect.
La tête d'impression est sale.
Le rouleau de support n'est pas chargé
correctement.
Le rouleau de support utilisé s'est
détérioré et a dépassé sa date d'utilisation.
Le support n'est pas approuvé par
Toshiba Tec.
Le voyant ETAT est allumé ou clignote. Corrigez l'erreur.
Le rouleau de support n'est pas chargé
correctement.
Solution
Mettez correctement en place une batterie
complètement chargée.
Mettez en place une nouvelle batterie
complètement chargée.
Allumez l'imprimante.
Terminez la session de communication
sans fil.
Sélectionnez un mode d'impression
correct.
Allumez l'imprimante.
Placez l'imprimante à 3 m maximum de
l'ordinateur hôte.
Evitez un tel endroit.
Configurez correctement l'adresse de
l'imprimante sur l'ordinateur hôte.
Sélectionnez un mode d'impression correct.
Allumez l'imprimante.
Rapprochez l'imprimante en zone de
couverture sans fil.
Utilisez l'imprimante dans une zone
dépourvue d'obstacles.
Evitez un tel endroit.
Configurez correctement l'adresse de
l'imprimante sur l'ordinateur hôte.
Evitez d'utiliser un canal qui interfère avec
les points d'accès adjacents.
Sélectionnez un mode d'impression correct.
Nettoyez la tête d'impression.
Chargez correctement le rouleau de
support.
Chargez un nouveau rouleau de support.
Utilisez des médias approuvés par Toshiba
Tec.
Chargez correctement le rouleau de
support.