Problemen Oplossen - HP Officejet 4300 Serie Guide De Configuration

Problemen oplossen

© Copyright 2006 Hewlett-Packard Development Company, L.P.
Probleem: Het bericht voor een papierstoring verschijnt op de display.
Oplossing: Til het bedieningspaneel omhoog en verwijder voorzichtig eventueel
vastgelopen papier. Controleer of u alle verpakkingstape hebt verwijderd. Nadat u
de storing hebt verholpen, moet u het bedieningspaneel terug op zijn plaats duwen.
Mogelijk moet u ook vastgelopen papier verwijderen via de toegangsklep aan de
achterkant of binnen in het apparaat.
Probleem: Het bericht Verwijder/controleer printcartridges wordt weergegeven nadat
u de printcartridges hebt geplaatst.
Oplossing: Verwijder de printcartridges. Zorg ervoor dat u alle tape van de koperen
contactpunten verwijdert. Plaats de cartridges terug en sluit de toegangsklep voor de
printcartridge.
Probleem: (Alleen Windows) U bent niet gevraagd om de USB-kabel aan te sluiten.
Oplossing: Verwijder de HP All-in-One Windows -cd en plaats deze opnieuw.
Zie stap 16.
Probleem: (Alleen Windows) Het Microsoft-scherm Hardware toevoegen verschijnt.
Oplossing: Klik op Annuleren . Verwijder de USB-kabel en plaats de HP All-in-One
Windows -cd. Zie stap 16 en 17.
Probleem: (Alleen Windows) Het scherm Installatie van het apparaat kon niet worden
voltooid verschijnt.
Oplossing: Controleer of de overlay van het bedieningspaneel goed is bevestigd.
Ontkoppel het apparaat en sluit het opnieuw aan. Controleer alle verbindingen.
Controleer of de USB-kabel op de computer is aangesloten. Sluit de USB-kabel
niet aan op een toetsenbord of een hub zonder voeding. Zie stap 5 en 17.
De Help van HP Photosmart openen op een Windows-computer:
1 Klik in het HP Solution Center op het tabblad voor de HP All-in-One.
2 Klik in het gebied voor apparaatondersteuning op de Gebruikershandleiding
of Problemen oplossen.
De Help van HP Photosmart openen op een Mac:
1 Kies in het menu Finder Help de optie Mac Help.
2 Kies in het menu Help Viewer Library de optie HP Photosmart Mac Help.
*Q8081-90143*
*Q8081-90143*
Q8081-90143