7.VERIFICATION DE L'ETAT DU SYSTEME AVEC TopAccess
Code
d'erreur
Il s'est produit un problème d'alimentation électrique
2CC1
Enreg en t q fich
Etat de travail incorrect
2D10,
2D12,
2D13
Mémoire saturée
2D11
Paramètre spécifié incorrect
2D14
Capacité maximale du fichier dépassée
2D15
Echec de création du répertoire
2D30
Echec de création d'un fichier
2D31,
2D33
Echec de suppression d'un fichier
2D32
Echec de la conversion du format de fichier image
2D40
Erreur de cryptage. Echec de création d'un fichier
2D43
La création de fichier n'était pas autorisée.
2D44
Echec de la création de métadonnées
2D45
Echec de la connexion au réseau de destination.
Vérifiez le chemin de destination.
2D62
Le chemin d'accès au réseau est incorrect. Vérifiez le
2D63
chemin de destination.
Echec de la connexion au serveur de fichiers. Vérifiez le
nom d'utilisateur et le mot de passe.
2D64
Description du problème
7 VERIFICATION DE L'ETAT DU SYSTEME AVEC TopAccess
Résolution du problème
Assurez-vous que le câble d'alimentation électrique est
correctement branché. Relancez le travail.
Mettez le système hors tension, puis de nouveau sous
tension. Retentez l'envoi. Si l'erreur persiste, contactez votre
distributeur.
Patientez quelques instants et réessayez. Si l'erreur persiste,
mettez le système hors tension, puis de nouveau sous
tension et réessayez.
Si vous utilisez un modèle, recréez-le. Si l'erreur persiste,
mettez le système hors tension, puis de nouveau sous
tension et réessayez.
Divisez le fichier en plusieurs fichiers ou réessayez dans un
format à page unique.
Vérifiez que le droit d'accès au répertoire de stockage est
accessible en écriture et que l'espace sur le disque dans le
répertoire est suffisant, puis réessayez. Si plusieurs travaux
sont exécutés simultanément, l'erreur peut être due à un
espace disque temporairement insuffisant. Dans ce cas,
patientez quelques instants et réessayez. Si l'erreur persiste,
mettez le système hors tension, puis de nouveau sous
tension et réessayez.
Vérifiez que le droit d'accès au répertoire de stockage est
accessible en écriture et que l'espace sur le disque dans le
répertoire est suffisant, puis réessayez. Si plusieurs travaux
sont exécutés simultanément, l'erreur peut être due à un
espace disque temporairement insuffisant. Dans ce cas,
patientez quelques instants et réessayez. Si l'erreur persiste,
mettez le système hors tension, puis de nouveau sous
tension et réessayez.
Vérifiez que le droit d'accès au répertoire de stockage est
accessible en écriture, puis relancez le travail. Si l'erreur
persiste, mettez le système hors tension, puis de nouveau
sous tension et réessayez.
Cette erreur se produit lors de l'échec de la conversion dans
un format PDF fortement compressé. Relancez la
numérisation. Si l'erreur persiste, utilisez le format PDF
normal. Lorsque cette erreur se produit lors d'une conversion
dans un autre format que le format PDF fortement
compressé, mettez le système hors tension, puis de nouveau
sous tension. Puis relancez la numérisation. Si l'erreur
persiste, contactez votre distributeur.
Si l'erreur persiste après avoir retenté l'opération, mettez le
système hors tension, puis à nouveau sous tension. Puis
réessayez.
La création de fichier non crypté n'était pas autorisée.
Configurez les paramètres de cryptage et réessayez. Si vous
souhaitez créer un fichier non crypté, prenez contact avec
l'administrateur.
Vérifiez que les paramètres du modèle sont corrects, puis
relancez la numérisation. Si l'erreur persiste, mettez le
système hors tension, puis de nouveau sous tension et
réessayez.
Vérifiez que le dossier réseau est partagé dans votre réseau
et relancez la numérisation. Si l'erreur persiste, demandez à
votre administrateur de vérifier que le chemin ou l'adresse IP
du serveur est correct(e). Vérifiez également que le serveur
fonctionne correctement.
Vérifiez que vous indiquez le dossier réseau correct et
relancez la numérisation.
Vérifiez que le nom d'utilisateur et le mot de passe spécifiés
pour la connexion au serveur de fichiers sont corrects ou que
vous indiquez le serveur de fichiers approprié. Puis relancez
la numérisation.
Codes d'erreur
119