Résolution Des Problèmes Liés À L'installation; Suggestions Pour L'installation Du Matériel - HP OFFICEJET 7000 Guide De L'utilisateur

◦ Assurez-vous que l'adresse IP affichée dans la boîte de dialogue correspond à
celle figurant sur la page de configuration du réseau. Si les adresses IP sont
différentes, modifiez celle qui est indiquée dans la boîte de dialogue afin qu'elle
corresponde à l'adresse figurant sur la page de configuration réseau.
◦ Cliquez deux fois sur OK pour enregistrer les paramètres et fermer les boîtes de
dialogue.
Problèmes lors d'une connexion à un réseau câblé
• Si le voyant Réseau situé sur le panneau de commande du périphérique ne s'allume
pas, assurez-vous que toutes les conditions exposées dans la section « Résolution
des problèmes réseau » sont réunies.
• Bien qu'il soit déconseillé d'attribuer une adresse IP statique à l'imprimante, cette
opération peut vous permettre de résoudre certains problèmes d'installation (un
conflit avec un pare-feu personnel, par exemple).
• * Pour faciliter le diagnostic des incidents, tentez de réduire le nombre de
périphériques connectés à votre réseau, ou créez un réseau distinct.
Résolution des problèmes liés à l'installation
Si les rubriques suivantes ne vous aident pas à résoudre le problème, consultez la section
Assistance technique et garantie
HP.
• Suggestions pour l'installation du matériel
• Suggestions pour l'installation du logiciel
• Résolution des problèmes réseau
Suggestions pour l'installation du matériel
Vérification du périphérique
• Assurez-vous que le ruban adhésif et les éléments d'emballage ont été retirés de
l'extérieur et de l'intérieur du périphérique.
• Vérifiez que le périphérique contient du papier.
• Vérifiez qu'aucun voyant n'est allumé ou ne clignote à l'exception du voyant
Alimentation, qui doit être allumé. Si un autre voyant clignote ou reste allumé, cela
indique un état d'erreur. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
Signification des voyants du panneau de
• Vérifiez que le périphérique est en mesure d'imprimer une page d'état de
l'imprimante.
• Le panneau d'accès arrière est verrouillé.
Vérification des connexions matérielles
• Vérifiez que les cordons et les câbles utilisés sont en bon état.
• Vérifiez que le cordon d'alimentation est correctement branché sur le périphérique et
sur une prise de courant en service.
pour obtenir des informations sur le support technique
commande.
Résolution des problèmes liés à l'installation 101