Chapitre 4
Si la qualité d'impression semble mauvaise à la fin des deux étapes de nettoyage,
essayez d'aligner l'imprimante. Si les problèmes de qualité d'impression persistent après
l'alignement et le nettoyage, contactez l'assistance HP.
Remarque La procédure de nettoyage utilise de l'encre ; ne nettoyez donc les têtes
d'impression qu'en cas de nécessité. Le processus de nettoyage prend quelques
minutes. L'imprimante peut faire du bruit pendant cette opération. Avant de procéder
au nettoyage des têtes d'impression, assurez-vous que du papier est chargé. Pour
plus d'informations, voir
Si le périphérique n'est pas mis hors tension de façon appropriée, des problèmes de
qualité d'impression risquent de se produire. Pour plus d'informations, voir
tension du
Pour nettoyer la tête d'impression à partir du panneau de commande
1. Chargez du papier blanc ordinaire vierge de format Lettre, Légal ou A4, dans le bac
d'alimentation principal.
2. Appuyez et maintenez la pression sur le bouton
reprises sur le bouton
relâchez le bouton
Pour nettoyer la tête d'impression à partir de la boîte à outils de l'imprimante
(Windows)
1. Chargez du papier blanc ordinaire vierge de format Lettre, Légal ou A4, dans le bac
d'alimentation principal.
2. Dans le Centre de solutions HP, cliquez sur Paramètres.
3. Dans la zone Paramètres d'impression, cliquez sur Boîte à outils de
l'imprimante.
Remarque Vous pouvez également ouvrir la Boîte à outils de l'imprimante à
partir de la boîte de dialogue Propriétés d'impression. Dans la boîte de dialogue
Propriétés d'impression, cliquez sur l'onglet Fonctionnalités, puis sur
Services de l'imprimante.
La Boîte à outils de l'imprimante apparaît.
4. Cliquez sur l'onglet Services du périphérique.
5. Cliquez sur Nettoyer la tête d'impression.
6. Suivez les instructions jusqu'à obtention d'une qualité satisfaisante, puis cliquez sur
Terminer.
Pour nettoyer la tête d'impression à partir de la boîte à outils (Mac OS X)
1. Cliquez sur Utilitaire HP dans le Dock.
Remarque Si l'utilitaire HP n'apparaît pas dans le Dock, cliquez sur l'icône
Spotlight située à droite de la barre de menus, entrez Utilitaire HP dans le champ
et cliquez sur l'entrée Utilitaire HP.
2. Sélectionnez Nettoyer les têtes d'impression, puis cliquez sur Nettoyer.
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Maintenance et dépannage
Chargement des
périphérique.
(Annuler), puis une fois sur le bouton
(Marche/arrêt).
supports.
(Marche/arrêt), appuyez à deux
Mise hors
(Reprise), puis