Anomalies
Causes possibles
a) Le tuyau
périphérique n'est
pas adapté au
raccord standard
à visser G1/2
équipant nos
appareils.
Je n'arrive pas à
b) Le tuyau
brancher mon appareil
périphérique est
au détendeur de la
adapté au raccord
bouteille de gaz.
standard à visser
(FRANCE
G1/2 équipant
UNIQUEMENT)
nos appareils,
mais le sens de
branchement n'a
pas été respecté.
Le sens de
branchement
du tuyau
d'alimentation n'a
pas été respecté,
et l'embout noir
du flexible destiné
Le raccord fileté de
initialement
mon appareil est
au détendeur
cassé.
a été forcé
mécaniquement
sur le raccord
fileté d'entrée gaz
G1/2 de l'appareil.
Votre raccord est un
Impossible.
raccord américain.
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V.1.0
guide de dépannage
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Solutions
Achetez un flexible conforme à la norme NF D 36125
ou à la norme XP D 36112 (embouts filetés respectifs
G1/2 et M20×1.5).
Vérifiez le sens de branchement du flexible. Attention
les 2 embouts du flexible sont différents : l'un
est adapté pour le raccordement au détendeur
(de couleur noire), l'autre pour le raccordement à
l'embout fileté d'entrée gaz G1/2 de l'appareil.
Appareil non utilisable, contactez votre revendeur.
Tous nos appareils à gaz sont équipés des
raccordements en accord (respectifs) avec les
différentes réglementations nationales.
Anomalies
Causes possibles
Le tuyau
périphérique n'est
pas adapté à
l'embout de
Je n'arrive pas à
raccordement
brancher mon appareil
Achetez un tuyau/flexible adapté à l'embout
universel fourni
au détendeur de
de raccordement fourni et en accord avec la
avec nos
la bouteille de gaz.
réglementation nationale en vigueur.
appareils.
(HORS FRANCE)
Mes brûleurs inox
changent de couleur
Cela est tout à fait normal car l'acier inoxydable (inox) est un matériau qui
à la 1ère utilisation de
réagit à la chauffe par une modification de teinte.
l'appareil.
Mon appareil neuf
Votre appareil a fait partie d'un lot d'échantillons testés en laboratoire, ce
semble avoir déjà été
qui peut expliquer des marques d'utilisation.
utilisé.
Ma plancha s'effrite /
L'émaillage de ma
Contactez votre revendeur.
plancha saute.
Défaut lié au
processus de
fabrication
des pièces en
Ma plancha s'est
fonte : il peut
fendue à la 1ère
accidentellement
Contactez votre revendeur.
chauffe.
subsister une
bulle d'air lors de
la mise en moule
de la fonte en
fusion.
Solutions
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guide de dépannage