Asistenţă În Caz De Eventuale Defecţiuni; Serviciul De Relaţii Cu Clienţii - Thomas BOXER Mode D'emploi

Asistenţă în caz de eventuale defecţiuni
În cazul în care, contract așteptărilor, aparatul nu funcţionează satisfăcător,
nu este nevoie să luaţi legătura cu serviciul de asistenţă pentru clienţi.
Rugăm verificaţi mai întâi dacă defecţiunea are o cauză minoră:
Dacă iese praf în timpul aspirării:
• Sistemul de filtrare este fixat corect și nu prezintă defecte?
• S-a utilizat un filtru original THOMAS?
Dacă forţa de aspirare scade treptat:
• Sunt porii filtrului blocaţi de praf fin?
• Sacul filtrului din hârtie este plin?
• Duzele, tubul prelungitor sau furtunul de aspirare sunt înfundate
cu particule grosiere de murdărie? (Despărţiţi prin tragere
furtunul de aspirare cu aparatul pornit - alungirea destinde partea
înfundată).
Dacă iese apă din deschizătura de suflare a aparatului
la aspirare:
• Este plutitorul (imaginea S) blocat la aspirarea lichidului și este
fără reacţie?
• S-a utilizat un concentrat de curăţare original THOMAS la aspirarea
cu spălare?
Dacă forţa de aspirare scade brusc:
• Supapa cu plutitor a oprit aerul de aspirare? Se întâmplă în cazul
poziţiei oblice sau răsturnării extreme a aparatului. Schimbaţi
aspiratorul - plutitorul cade - aparatul este din nou pregătit de
funcţionare.
Dacă motorul nu funcţionează:
• Cablurile , ștecărul și priza sunt intacte?
• Înainte de verificare, scoateţi fișa.
• Nu deschideţi niciodată singur motorul!
Dacă nu iese lichidul de curăţare:
• Este pompa conectată (comutatorul (7)) trebuie să se aprindă?
• Curăţaţi sita filtrului de aspirare de la furtunul de aspirare (36).
• Furtunul de aspirare este suspendat corespunzător în rezervorul de
detergent?
• Duza de pulverizare este înfundată? Dacă duza de pulverizare este
înfundată, puneţi duza în apă pentru un timp. Apoi suflaţi energic.
Serviciul de relaţii cu clienţii
Adresaţi-vă departamentului de relaţii cu clienţii al firmei THOMAS
responsabil pentru dumneavoastră.
În același timp, vă rugăm să îi oferiţi detaliile de pe plăcuţa de
fabricaţie a aparatului dumneavoastră THOMAS BOXER.
Pentru a menţine siguranţa echipamentului, trebuie să dispuneţi
efectuarea reparaţiilor, în special la componentele alimentate cu
energie electrică, numai de către electricieni calificaţi.
În caz de defecţiune, trebuie să contactaţi distribuitorul dumneavoastră
de specialitate sau direct departamentul de relaţii cu clienţii al fabricii.
35