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Téléphone de réception
Téléphone de réception
Votre téléphone devient un téléphone de réception si l'administrateur
du système l'a défini dans le système comme un téléphone de récep-
tion et a configuré les réglages de base.
Si votre téléphone est configuré comme téléphone de réception, il
peut également jouer le rôle de poste opérateur. L'administrateur
système peut configurer jusqu'à six touches opérateur sur votre télé-
phone de réception. Contactez votre administrateur système pour
plus d'informations. Lorsqu'une touche opérateur a été configurée
sur le téléphone de réception et qu'un appel entrant est passé vers la
touche opérateur, une icône indiquant le nombre d'appels dans la file
d'attente de l'opérateur apparaît dans la ligne d'état du haut sur le
téléphone. Pour plus d'informations sur l'utilisation d'un poste opé-
rateur, voir la section "Téléphone en tant que poste opérateur",
page 113.
En tant que réceptionniste, il est de votre responsabilité de veiller à ce que
les clients puissent enregistrer leur arrivée et leur départ sans aucun pro-
blème. Vous pouvez gérer sur votre téléphone le check in, le check out et
bien d'autres réglages et actions pour vos clients.
Votre téléphone de réception vous fournit une liste de chambres, des
options pour gérer les ordres de réveil, ne pas déranger et des notifica-
tions ainsi que des options qui facilitent un certain nombre de tâches admi-
nistratives générales de l'hôtel.
Icônes d'affichage
Le téléphone de réception affiche diverses icônes informatives. Ces
icônes, ainsi que leurs descriptions, sont présentées dans le tableau sui-
vant.
Picto-
gramme
124
Description
Chambre libre
Notification
Ordre de réveil en attente
Picto-
Description
gramme
Chambre occupée
Chambre non nettoyée
Ordre de réveil expiré
eud-1775/2.0 – R6.0 – 06.2018
Mitel 6940 SIP
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