Dépistage Des Pannes; Identification Du Problème - Konica Minolta bizhub 20P Guide De L'utilisateur

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Dépistage des pannes
Vous pouvez résoudre la plupart des problèmes par vous-même. Si vous avez besoin d'assistance, consultez
notre site Web : http://konicaminolta.com/.
Identification du problème
En premier lieu, vérifiez les points suivants:
 Le cordon d'alimentation secteur est correctement connecté et l'imprimante est allumée.
 Toutes les pièces de protection ont été retirées.
La cartouche de toner et le tambour sont correctement installés.

Les capots avant et arrière sont bien fermés.

 Le papier est correctement placé dans le bac à papier.
 Le câble d'interface est correctement branché à l'imprimante et à l'ordinateur.
 Le pilote correspondant à l'imprimante a été sélectionné et installé.
 L'ordinateur est configuré de manière à se connecter au port d'imprimante approprié.
L'imprimante n'imprime pas:
Si vous ne parvenez pas à résoudre votre problème au moyen des contrôles ci-dessus, veuillez identifier
votre problème et vous rendre à la page indiquée ci-dessous.
 Un témoin clignote.
Voir Voyants à la page 71.
 Un message d'erreur est indiqué par le contrôleur d'état
Voir Messages d'erreur du contrôleur d'état à la page 111.
 Gestion du papier
Voir Gestion du papier à la page 114 et Les bourrages papier et comment les éliminer à la page 115 .
Autres problèmes

Voir Autres problèmes à la page 131.
Les pages s'impriment mais vous constatez l'un des problèmes suivants:
 Qualité d'impression
Voir Amélioration de la qualité d'impression à la page 124.
 L'impression est incorrecte.
Voir Résolution des problèmes d'impression à la page 130.
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