Amélioration De La Qualité D'impression - Konica Minolta bizhub 20P Guide De L'utilisateur

Amélioration de la qualité d'impression
Si vous avez un problème de qualité d'impression, imprimez d'abord une page de test (voir Imprimer une
page de test à la page 80). Si l'impression est satisfaisante, il est probable que le problème ne soit pas dû à
l'imprimante. Vérifiez le câble d'interface ou essayez l'imprimante avec un autre ordinateur.
Vous trouverez dans cette section des informations concernant les rubriques suivantes.
Exemples de mauvaise
qualité d'impression
Impression pâle
Arrière-plan gris
Impressions fantômes
Taches de toner
 Vérifiez les conditions ambiantes d'utilisation de l'imprimante. Dans certains cas,
l'humidité, des températures élevées, etc... peuvent causer ce problème
d'impression. Voir Choix d'un emplacement pour l'imprimante à la page 5.
 Si la page entière est trop claire, le mode économie est peut-être activé.
Désactivez le mode économie sous l'onglet Propriétés du pilote.
 Installez une nouvelle cartouche de toner. Voir Remplacement de la cartouche
de toner à la page 90.
 Installez un nouveau tambour. Voir Remplacement du tambour à la page 97.
 Vous pouvez tenter de résoudre le problème en essuyant la fenêtre du scanner à
l'aide d'un chiffon doux. Voir Nettoyage de l'intérieur de l'imprimante à la page 103.
 Vérifiez que vous utilisez du papier conforme aux spécifications. Voir A propos
du papier à la page 6.
 Vérifiez les conditions ambiantes d'utilisation de l'imprimante. Certaines
conditions comme des températures et un taux d'humidité élevés peuvent
augmenter l'ombrage en arrière-plan. Voir Choix d'un emplacement pour
l'imprimante à la page 5.
Installez une nouvelle cartouche de toner. Voir Remplacement de la cartouche

de toner à la page 90.
 Installez un nouveau tambour. Voir Remplacement du tambour à la page 97.
 Vérifiez que vous utilisez du papier conforme aux spécifications. Ce problème
peut venir de la rugosité du papier ou d'un support d'impression épais. Voir A
propos du papier à la page 6.
 Veillez à ce que le réglage du type de support dans le pilote corresponde au type
de papier utilisé. Voir A propos du papier à la page 6.
 Installez un nouveau tambour. Voir Remplacement du tambour à la page 97.
 L'ensemble de fixage est peut-être contaminé. Appelez le Service à la clientèle
KONICA MINOLTA.
Vérifiez que vous utilisez du papier conforme aux spécifications. Ce problème peut

venir de la rugosité du support. Voir A propos du papier à la page 6.
Le tambour est peut-être endommagé. Installez un nouveau tambour. Voir

Remplacement du tambour à la page 97.
 L'ensemble de fixage est peut-être contaminé. Appelez le Service à la clientèle
KONICA MINOLTA.
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