Configuration Du Téléphone Pour La Surveillance D'autres Téléphones; Configurer Le Téléphone Pour Surveiller Plusieurs Lignes Utilisateurs - Cisco 7800 Serie Guide De L'administration

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Configuration du téléphone pour la surveillance d'autres téléphones
Si 8537777 correspond à un plan de numérotation, les caractères 6666 sont ignorés. Le téléphone attend
4 secondes avant d'envoyer DTMF 1. Ensuite, il attend 2 secondes et envoie DTMF 23.
Lors de la connexion de l'appel, le téléphone n'enregistre que la chaîne de numérotation ; les chaînes DTMF
ne sont pas journalisées.
Les signaux DTMF valides sont 0 à 9, *, ou #. Tous les autres caractères sont ignorés.
Limitations
Lorsque l'appel est connecté et transféré immédiatement, le téléphone peut ne pas être en mesure de traiter
les signaux DTMF. Cela dépend de la durée pendant laquelle l'appel est connecté avant d'être transféré.
Configuration du téléphone pour la surveillance d'autres
téléphones
Vous pouvez configurer le téléphone pour surveiller l'état des lignes sur les autres téléphones. Cette
fonctionnalité est utile si des utilisateurs traitent régulièrement des appels pour des collègues et s'ils ont besoin
de voir s'ils sont disponibles pour répondre à un appel. Le téléphone surveille chaque ligne sur une touche de
ligne distincte. Les touches de ligne de surveillance fonctionnent comme des touches de fonction de ligne
occupée (FLO). Une FLO est un voyant qui change de couleur pour indiquer l'état de la ligne surveillée.
Tableau 18 : État du voyant de touche FLO
Couleur du voyant
Vert
Rouge
Rouge, clignotant
Orange
Si le téléphone est enregistré auprès d'un serveur BroadSoft, vous pouvez configurer le téléphone pour surveiller
plusieurs utilisateurs avec un seul ensemble de configurations.
Configurer le téléphone pour surveiller plusieurs lignes utilisateurs
Si le téléphone est enregistré sur un serveur BroadSoft, vous pouvez configurer le téléphone pour surveiller
l'ensemble de la liste FLO Le téléphone affecte des touches de ligne disponibles dans l'ordre pour surveiller
les entrées de la liste FLO et démarre en affichant l'état des lignes surveillées sur les touches FLO.
Vous pouvez également configurer les paramètres dans le fichier de configuration du téléphone avec le code
XML (cfg.xml). Pour configurer chaque paramètre, reportez-vous à la syntaxe de la chaîne dans
de surveillance des lignes de plusieurs utilisateurs, à la page
Avant de commencer
• Assurez-vous que le téléphone est enregistré sur un serveur BroadSoft.
• Vous configurez une liste FLO pour un utilisateur du téléphone sur le serveur BroadSoft.
Guide de l'administration du téléphone multiplteformes IP Cisco série 7800, relatif à la version 11.3(1) et ultérieures du micrologiciel
174
Configuration du téléphone IP Cisco
Signification
La ligne surveillée est disponible.
La ligne surveillée est occupée.
La ligne surveillée sonne.
Erreur lors de la configuration de la touche FLO.
175.
Paramètres

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