Configuration du téléphone IP Cisco
Paramètre
Call Information Enable
Disposition Code Enable
Trace Enable
Guide de l'administration du téléphone multiplteformes IP Cisco série 7800, relatif à la version 11.3(1) et ultérieures du micrologiciel
Paramètres de configuration de l'agent du centre d'appels
Description
Permet au téléphone d'afficher les détails d'un appel
de centre d'appel.
Exécutez l'une des actions suivantes :
• Dans le fichier de configuration du téléphone à
l'aide de XML(cfg.xml), entrez une chaîne au
format suivant :
<Call_Information_Enable_1_
ua="na">Yes</Call_Information_Enable_1_>
• Sur la page Web du téléphone, sélectionnez Oui
pour activer cette fonction. Sélectionnez Non
pour désactiver le transfert.
Options : Oui et Non
Par défaut : Oui
Permet à l'utilisateur d'ajouter un code de disposition.
Exécutez l'une des actions suivantes :
• Dans le fichier de configuration du téléphone à
l'aide de XML(cfg.xml), entrez une chaîne au
format suivant :
<Disposition_Code_Enable_1_
ua="na">Yes</Disposition_Code_Enable_1_>
• Sur la page Web du téléphone, sélectionnez Oui
pour activer cette fonction. Sélectionnez Non
pour désactiver le transfert.
Options : Oui et Non
Par défaut : Oui
Permet à l'utilisateur de suivre le dernier appel entrant.
Exécutez l'une des actions suivantes :
• Dans le fichier de configuration du téléphone à
l'aide de XML(cfg.xml), entrez une chaîne au
format suivant :
<Trace_Enable_1_
ua="na">Yes</Trace_Enable_1_>
• Sur la page Web du téléphone, sélectionnez Oui
pour activer cette fonction. Sélectionnez Non
pour désactiver le transfert.
Options : Oui et Non
Par défaut : Oui
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