Table des Matières
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A.3
Assistance technique
Assistance technique
Vous pouvez contacter l'Assistance technique pour les produits des divisions Industry
Automation (IA) et Drive Technologies (DT) :
● par Internet, en utilisant le formulaire de Demande d'assistance : Demande de support
● Email (mailto:support.automation@siemens.com)
● Tél. : +49 (0) 911 895 7 222
● Fax : +49 (0) 911 895 7 223
Davantage d'informations relatives à notre support technique sont disponibles sur Internet
sur
Support technique (http://www.siemens.com/automation/csi/service)
Assistance en ligne Industrie
En plus de notre documentation, nous vous offrons une base de connaissances complète
sur Internet à l'adresse :
Services&Assistance (http://www.siemens.com/automation/service&support)
Vous y trouverez :
● les dernières informations sur les produits, une foire aux questions, des outils à
● Notre lettre d'information contenant les informations les plus récentes concernant nos
● Un Gestionnaire de connaissances pour vous aider à trouver les documents que vous
● Notre panneau d'affichage électronique, sur lequel utilisateurs et experts du monde entier
● Votre interlocuteur local des divisions Industry Automation (IA) et Drive Technologies
● Des informations sur le service sur site, les réparations, les pièces détachées et
Assistance supplémentaire
Veuillez contacter vos bureaux et votre représentant local chez Siemens en cas de
questions sans réponse portant sur les produits décrits dans ce manuel.
Différentes possibilités pour trouver les coordonnées de votre interlocuteur :
Partenaires (http://www.automation.siemens.com/partner)
Documentation pour divers produits et systèmes disponibles sur :
SITRANS TH400
Instructions de service, 03/2014, A5E01018724-02
(http://www.siemens.com/automation/support-request)
télécharger, des conseils et astuces.
produits.
cherchez.
viennent échanger leurs connaissances.
(DT) dans notre base de données de partenaires.
beaucoup plus encore sous "Services".
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A.3 Assistance technique
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