Dell EMC ML3 Guide D'utilisation page 117

– Routine de test Emplacement vers emplacement
• Dans le panneau de commande, allez dans Maintenance > Tests de bandothèque pour exécuter des
tests à partir du panneau de commande.
– Mode de démonstration
– Diagnostics de l'unité
guide de dépannage
Reportez-vous à ce tableau de symptômes ou d'erreurs liés à la bandothèque et aux unités de bande
installées.
Le tableau présente les actions à entreprendre pour corriger les problèmes. Voir www.Dell.com/support.
Tableau 37. Résolution des erreurs
Problème
Code d'événement/Attention dans l'interface graphique de gestion ou la bandothèque
Code d'événement affiché
dans Event Ticket dans
l'interface graphique de
gestion. Voir «Comment la
bandothèque signale-t-elle
les problèmes», à la page 84.
Indication d'échec/Attention
sur l'écran du panneau de
commande.
Le voyant d'avertissement est
allumé à l'avant ou à l'arrière
du module de base.
Indication d'échec/
d'avertissement sur le
tableau de bord de l'interface
graphique de gestion.
Le voyant d'avertissement et
le voyant de nettoyage sont
allumés.
L'écran des codes d'erreur
(SCD) s'affiche sur l'unité.
Le voyant Attention est
allumé mais le voyant
Nettoyage ne l'est pas
après le chargement d'une
cartouche.
Solution
• Consultez le code d'erreur. Voir Codes d'événement.
• Essayez de résoudre la panne.
• Si nécessaire, mettez la bandothèque hors tension, puis sous tension.
Consultez les tickets dans Check Event Ticket Log dans l'interface graphique
de gestion.
Consultez les tickets dans Check Event Ticket Log dans l'interface graphique
de gestion.
Cliquez sur l'icône pour afficher des informations sur l'événement.
Ce problème est causé probablement par une unité qui requiert un nettoyage.
• Consultez l'écran Check Event Ticket Log dans l'interface graphique de
gestion.
1. Consultez les tickets dans Check Event Ticket Log dans l'interface graphique
de gestion.
2. Utilisez l'écran SCD. Voir Ecran des codes d'erreur.
La bandothèque n'a pas pu terminer l'opération demandée avec la cartouche
de bande sélectionnée.
• Utilisez des cartouches compatibles avec le type d'unité.
• Utilisez le type correct de cartouche pour l'opération. Par exemple, utilisez
une cartouche de nettoyage pour le nettoyage.
• Assurez-vous que vous utilisez une cartouche de nettoyage universelle.
Chapitre 5. Traitement des incidents 85