Thermo Fisher Scientific Vanquish VH-C10 Manuel D'utilisation page 139

8.2 Messages
Message et code
Unexpected module behavior.
Code XX
Module malfunction detected.
Code XX
Code 36 Download failed
Code 37 Download firmware
mismatch
Manuel d'utilisation des compartiments à colonnes (VH-C10) Vanquish
Ce tableau répertorie les messages les plus courants concernant le
compartiment à colonnes, ainsi que les procédures de dépannage.
Chaque message consiste en un code numérique accompagné d'un texte.
Le code est l'identifiant unique du problème ; le texte peut varier selon
les modèles. Veuillez noter les points suivants :
• Afin de faciliter la recherche d'un message, le tableau répertorie
les messages en les triant par code.
Si vous ne trouvez pas le code recherché, vérifiez le texte du
•
message. Deux messages (« Unexpected module behavior »
et « Module malfunction detected ») peuvent avoir des codes
différents et s'affichent donc au début du tableau.
Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème en suivant les
instructions, prenez contact avec l'assistance technique de Thermo
Fisher Scientific pour obtenir de l'aide.
NOTE Si un message apparaissant dans l'Audit Trail n'est pas répertorié
dans le tableau, notez-le en relevant son code et le texte. Si vous ne
parvenez pas à résoudre le problème, prenez contact avec l'assistance
technique de Thermo Fisher Scientific pour obtenir de l'aide.
Description et action corrective
Comportement inattendu du module.
XX peut être un code à deux, trois ou quatre chiffres. Lorsque le message
s'affiche, notez son code, puis mettez le module hors tension. Patientez
5 secondes, puis remettez le module sous tension. Si le message s'affiche de
nouveau, prenez contact avec l'assistance technique.
Détection d'un dysfonctionnement du module.
XX peut être un code à deux, trois ou quatre chiffres. Lorsque le message
s'affiche, notez son code. Mettez le module hors tension, puis prenez contact
avec l'assistance technique.
Échec du téléchargement.
Le téléchargement du microprogramme a échoué. Vérifiez si le fichier de
microprogramme sélectionné est correct. Relancez le téléchargement.
Le microprogramme téléchargé ne correspond pas.
Le téléchargement du microprogramme a échoué. Vérifiez si le fichier de
microprogramme sélectionné est correct. Relancez le téléchargement.
8 • Dépannage
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