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Dépannage
Erreur du microprogramme
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Lorsqu'une erreur du microprogramme survient pendant le
fonctionnement du module, un journal des exceptions est créé et
répertorie les processus lors de cette erreur du microprogramme.
Le microprogramme envoie le journal des exceptions à l'Audit Trail
lorsque le module est connecté sous Chromeleon.
Dans ce cas, respectez les consignes suivantes :
Avant d'effacer le journal, envoyez l'Audit Trail à l'assistance
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technique en tant que fichier .cmbx.
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Pour effacer le journal des exceptions et reprendre le
fonctionnement du module, exécutez la commande
ExceptionLogClear.
Pour obtenir plus d'informations, reportez-vous à l'Aide de Chromeleon.
Pour connaître les causes possibles et les actions correctives
recommandées, reportez-vous à la
Manuel d'utilisation des compartiments à colonnes (VH-C10) Vanquish
section 8.2 Messages, page
139.