Guide de démarrage
9. Résolution des problèmes
Si vous rencontrez un problème lors de l'utilisation du chargeur automatique de
documents, reportez-vous aux informations ci-dessous. Si vous ne trouvez pas la
réponse ou si la procédure indiquée ne résout pas le problème, débranchez le
scanner et contactez votre revendeur Canon ou la
coordonnées figurent à la fin de ce guide.
Le scanner commence à scanner sans que l'ADF n'ait
chargé un document.
°
Cause n
Solution:
°
Cause n
Solution:
Le scanner ne commence à scanner.
Cause:
Solution:
L'ADF échoue souvent à charger les documents.
°
Cause n
Solution:
°
Cause n
Solution:
Des lignes apparaissent sur l'image.
Cause:
Solution:
La qualité de l'image scannée est mauvaise
Cause:
Solution:
Lorsque vous contactez la
fournir des renseignements sur l'ordinateur auquel est connecté votre
scanner. Nous vous conseillons donc de remplir la fiche " Informations
système " située à la fin du guide de démarrage rapide et de la conserver
en lieu sûr.
Guide de démarrage
1:
le câble de l'ADF n'est pas connecté au scanner.
connectez le câble de l'ADF au connecteur marqué "option" à
l'arrière du scanner.
2:
le capot supérieur n'est pas fermé correctement.
fermer le capot de la façon indiquée.
il y a un bourrage de papier dans le chargeur ADF.
retirez le papier causant le bourrage.
1:
des bouts de papier sont coincés dans le séparateur ou le
séparateur est endommagé.
nettoyez ou remplacez le séparateur.
2:
les pages du document sont collées.
replacez le document après en avoir décollé les pages.
le guide de sortie est sale ou endommagé.
nettoyez ou remplacez le guide de sortie.
le guide de sortie ou la plaque blanche est sale.
nettoyez le guide de sortie et la plaque blanche.
hot-line Canon
(Voir p. 47, étape 3)
(Voir p. 50)
(Voir p. 58)
hot-line Canon
, il se peut que vous ayez à
dont les
(Voir p. 49)
(Voir p. 54, 56)
.
(Voir p. 54)
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