MANUEL DU PROPRIÉTAIRE
COUVERTURE DE LA GARANTIE LIMITÉE
Les baignoires plain-pied d'American Standard
sont couvertes par la garantie suivante :
®
Cette garantie est accordée au premier acheteur du produit et ne couvre pas un produit préalablement utilisé
comme article de démonstration ou un produit modifié ou réparé par quiconque à l'exception d'American
Standard®, sauf si la modification ou réparation en question était préalablement approuvée par American
Standard®. Les baignoires plain-pied en acrylique de première qualité d'American Standard® sont couvertes
par les garanties suivantes : garantie de quinze (15) ans sur la baignoire, garantie de dix (10) ans sur les
composantes de la baignoire, et garantie à vie sur le scellant de la porte. Les baignoires plain-pied d'American
Standard® munies d'un enduit gélifié brillant sont couvertes par les garanties suivantes : garantie de dix (10)
ans sur la baignoire, garantie de cinq (5) ans sur les composantes de la baignoire, et garantie à vie sur le
scellant de la porte.
LIMITES DE LA GARANTIE
Dans l'éventualité d'un défaut dans les matériaux ou la fabrication, le produit défectueux sera réparé ou
remplacé. Le fabricant n'est pas responsable des dépenses relatives au retrait du produit défectueux ou
à l'installation du produit de remplacement, ni des dépenses en lien avec les composantes connexes, par
exemple les carreaux, le marbre, les panneaux muraux, le plafond, etc. Le fabricant n'est aucunement
responsable des dommages secondaires ou indirects imputables en partie ou en totalité au défaut du produit.
Aucune garantie, explicite ou implicite, incluant celles de qualité marchande ou d'aptitude dans un but
particulier, ne peut s'appliquer après les périodes susmentionnées de couverture des garanties. La présente
garantie ne couvre pas les défauts ou les dommages causés par le transporteur ou l'installateur dans les
circonstances suivantes, mais sans s'y limiter : manipulation imprudente, soulèvement de la baignoire à partir
de la tuyauterie, modification du produit pour une quelconque raison, mauvaise installation (y compris une
installation non conforme aux instructions fournies avec le produit), et les cas de force majeure.
POLITIQUE DE RETOUR
American Standard s'engage à fournir un service à la clientèle de la plus haute qualité. Si un produit doit
être retourné pour une raison autre qu'un défaut, comme mentionné dans la garantie, la procédure suivante
s'applique :
Une demande de retour ou d'échange doit être soumise dans les 30 jours suivant la réception du produit. Le
produit doit être retourné à American Standard dans son emballage d'origine et en bon état de vente. Tous les
retours font l'objet de frais de retour de 15 % qui s'ajoutent aux frais de port de l'envoi d'origine et d'expédition
à American Standard.
Tous les retours doivent d'abord être autorisés par American Standard et se voir attribuer un numéro
d'autorisation de retour de marchandise (RMA).
754818-100FR Rév. A
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