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Problème
La numérisation ne
s'effectue pas avec la
touche Start.
Problèmes pendant l'utilisation de l'application de
numérisation
Problème
Vous ne parvenez pas
à lancer EPSON
Scan.
Solution
• Assurez-vous que EPSON Scan, EPSON Creativity Suite et
Presto! PageManager sont installés.
• Utilisateurs de Windows XP :
Depuis le menu Démarrer, sélectionnez Paramètres, puis
Panneau de configuration. Double-cliquez sur Scanneurs et
appareils photo, puis cliquez du bouton droit de la souris sur
l'icône d'imprimante EPSON AL-CX11 et sélectionnez
Propriétés depuis le menu déroulant. Cliquez sur l'onglet
Événements et assurez-vous que EPSON Scan est
l'application sélectionnée pour l'option Scan Button.
• Utilisateurs de Windows Me, 98 et 2000 :
Cliquez sur l'onglet Événements de la fenêtre Propriétés de
l'utilitaire Imprimantes et assurez-vous que la case Désactiver
les événements de périphériques n'est pas sélectionnée.
Veillez également à ce que le bouton souhaité soit sélectionné
dans la liste Événements scanneur et que l'application
souhaitée soit sélectionnée dans la liste Envoyer vers
l'application.
• Utilisateurs de Mac OS X :
En mode Classique, la touche x B&W Start ou x Color Start
est désactivée. Quittez le mode Classique.
Solution
• Assurez-vous que l'appareil est allumé.
• Éteignez l'appareil CX11N et votre ordinateur, puis vérifiez les
connexions les raccordant.
• Assurez-vous que l'appareil CX11N est sélectionné dans votre
application.
• Dans le menu du Gestionnaire de périphériques de
Windows, assurez-vous que CX11N est affiché dans la liste
des types de périphériques d'image sans comporter de point
d'interrogation (?) ou de point d'exclamation (!), ou comme
type de matériel inconnu. Le cas échéant, désinstallez EPSON
Scan, puis réinstallez-le en observant les directives du Guide
d'installation.
Problèmes de numérisation
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