Garanties Matérielles Et Logicielles; Limitations De Garantie - HP Workstation zx2000 Guide D'initiation

Déclarations de garantie
Garanties matérielles et logicielles
60
Garanties matérielles et logicielles
Hewlett-Packard (HP) garantit que ce produit est exempt de tout défaut
matériel et de fabrication dans le cadre d'une utilisation normale,
pendant une période de trois (3) ans à compter de la date de réception
par l'utilisateur final ou de la date d'achat. Il s'agit de la durée ou de la
période de garantie.
Cette garantie couvre le(s) produit(s) HP suivant(s) :
1. HP Workstation zx2000 - 3 ans, entretien sur site sous 24 heures ;
Cette garantie limitée inclut : support matériel par téléphone, pièces et
main d'œuvre et, si nécessaire, intervention sur site sous 24 heures, pour
la durée de la période de garantie. Les pièces et le service doivent être
fournis par un centre d'entretien HP ou le centre de réparation d'un
revendeur informatique HP agréé.
Les conditions de garantie peuvent être différentes dans votre pays. Si
tel est le cas, votre revendeur HP agréé ou le service commercial et
après-vente Hewlett-Packard est à même de vous donner plus de détails.

Limitations de garantie

Si HP est informé de l'un des défauts définis ci-dessus pendant la période
de garantie, HP procédera, à sa discrétion, à la réparation ou au
remplacement des produits défectueux. Si HP n'est pas en mesure de
réparer ou de remplacer les produits dans un délai raisonnable, HP
remboursera le client au prix d'achat lors du retour du produit chez HP.
Seuls le processeur système, le clavier, la souris et tous les accessoires
Hewlett-Packard internes au processeur système, tels que les cartes
vidéo, les unités de stockage de masse et les contrôleurs d'interface, sont
couverts par cette garantie. Les produits HP n'appartenant pas au
processeur système, tels que les sous-systèmes de stockage externes, les
moniteurs, les imprimantes et les autres périphériques, sont couverts
par les garanties qui leur sont applicables.
Un accessoire matériel est un produit matériel spécifique, conçu pour
être utilisé avec une station de travail HP, à laquelle il est ajouté ou
intégré, afin d'en améliorer les performances, la capacité ou les
Annexe B