Publicité
264 | DR 600 | Résolution de problèmes
NX ne se connecte pas au générateur à cause de l'ID
Tablet
Détails
Cause
Solution rapide
3261K FR 20210708 0808
Cela se produit sur une installation DR associée à un
numériseur qui utilise un ID Tablet.
L'application NX et la console logicielle ne peuvent pas
se connecter au générateur.
Un message d'erreur indiquant qu'aucune connexion
n'a pu être établie avec le générateur apparaît sur la
console logicielle.
Le redémarrage de l'application NX ne résout pas le
problème.
Conflit de la séquence de communication lors du dé-
marrage de NX entre le générateur et l'ID Tablet.
1. Mettez l'ID Tablet hors tension.
2. Arrêtez le poste de travail NX.
3. Mettez l'ID Tablet sous tension.
4. Allumez le poste de travail NX.
Publicité
