Webasto TurboDX Guide D'installation page 22

DÉPANNAGE
Veuillez vous référer à ce Guide de dépannage pour des solutions possibles aux
problèmes courants ou aux difficultés de chargement de votre véhicule que vous
pourriez rencontrer avec votre chargeur portable.
N'essayez pas de réparer le chargeur par vous-même. Il ne
REMARQUE
contient aucune pièce réparable par l'utilisateur.
Un voyant d'AVERTISSEMENT ROUGE peut être déclenché par différentes sources,
y compris le chargeur, l'alimentation secteur ou le véhicule. Referez-vous aux
conseils de dépannage ci-dessous.
Le voyant d'AVERTISSEMENT ROUGE s'allume lorsque le chargeur détecte
un problème, qu'il soit connecté à votre véhicule ou pas. Lorsque le voyant
d'AVERTISSEMENT ROUGE est allumé, le chargeur cesse d'alimenter le véhicule.
Problème Cause possible
Le voyant D'ÉTAT Unité non alimentée Vérifiez le disjoncteur.
BLEU DU COUPLEUR
ne s'allume pas
Défaillance interne
du chargeur
Le véhicule ne se Le coupleur de
charge pas Le voyant charge n'est pas
d'AVERTISSEMENT raccordé au véhicule
ROUGE reste allumé
Le véhicule n'est
pas dans un état
permettant un
chargement
Erreur de
communication
entre le chargeur
et le véhicule
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Solution
Contactez le service à la
clientèle pour obtenir de l'aide.
Vérifiez le coupleur de charge.
Retirez le coupleur de charge du
véhicule, puis réinsérez-le dans
le réceptacle jusqu'à ce que vous
entendiez un déclic.
Vérifiez que la minuterie de
charge du véhicule est réglée de
manière à permettre un chargement.
Reportez-vous au manuel du
propriétaire du véhicule pour
connaître les instructions relatives
à la minuterie de charge.
Contactez le service à la
clientèle pour obtenir de l'aide.
Problème Cause possible
Le voyant Défaut du service
d'AVERTISSEMENT utilitaire et/ou du fil
ROUGE clignote de terre
rapidement
Cas de dépassement
des limites de
température :
• Température
est trop élevée.
Le chargeur
reprendra la
charge quand il
sera refroidi.
Le voyant Problème provenant
d'AVERTISSEMENT du véhicule
ROUGE s'allume
lorsque l'unité est
connectée au véhicule
Le voyant
d'AVERTISSEMENT
ROUGE est éteint et
le voyant d'ÉTAT BLEU
reste allumé lorsque
vous débranchez le
véhicule
Le voyant Défaillance interne
d'AVERTISSEMENT du chargeur
ROUGE reste allumé
même après avoir
débranché le véhicule
Le voyant Le chargeur est en
d'AVERTISSEMENT train d'essayer de
ROUGE et le voyant résoudre une erreur
d'ÉTAT BLEU clignotent interne
rouge et bleu.
Solution
1. Redémarrez le chargeur au
niveau du disjoncteur.
2. Si le problème persiste, veuillez
avoir un électricien qualifié
pour l'inspection du circuit
utilitaire et du fil de terre. Le
fil de terre doit être un fil de
cuivre vers le service principal.
3. Effectuez les réparations
nécessaires.
4. Vérifiez que le module du
chargeur ne surchauffe pas
(très chaud au toucher).
a. Débranchez le coupleur du
véhicule avec précaution et
laissez-le refroidir.
b. Si le problème persiste,
contactez le service clientèle.
5. Coupez l'alimentation de
la boîte murale au niveau du
disjoncteur.
6. Faites inspecter l'installation
par un électricien qualifié.
a. Effectuez les réparations
nécessaires.
Contactez le service à la clientèle.
Contactez le service à la
clientèle pour obtenir de l'aide.
Le chargeur devrait reprendre son
fonctionnement normal dans la
minute qui suit. Si le problème
persiste, contactez le service à la
clientèle pour obtenir de l'aide.
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