7.2
Quelques solutions à vos problèmes techniques
Cette section présente la liste des problèmes fréquents rencontrés lors de l'utilisation du ScanSnap. Parallèle-
ment, vous trouverez quelques solutions de dépannage.
Avant de faire appel au service après-vente, vérifiez les points qui vous sont proposés.
Si le problème persiste malgré tout, contactez votre distributeur ou un technicien agréé par Fujitsu.
Problèmes
rencontrés
Le scanneur ne
s'allume pas.
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Points
à vérifier
Le câble ca/USB et l'adaptateur ca
sont-ils correctement branchés ?
Quelle est la position du plateau d'ali-
mentation ?
Windows a-t-il démarré correctement ?
(La mise sous tension du scanneur
dépend, entre autres, de la mise sous
tension de l'ordinateur.)
Avez-vous, par mégarde, appuyé deux
fois sur la touche [POWER] ?
Solutions
Branchez correctement le câble ca/
USB et l'adaptateur ca.
Débranchez puis rebranchez le câble
d'alimentation.
(Remarque : patientez cinq secondes
entre le débranchement et le branche-
ment.)
La mise sous tension et l'arrêt du scan-
neur dépendant de la position du pla-
teau d'alimentation, n'oubliez pas de le
soulever pour pouvoir commencer.
Attendez que votre système soit par-
faitement opérationnel. Le voyant DEL
s'éteint au démarrage de Windows
ou est en mode veille.
Vous pouvez éteindre le scanneur en
appuyant sur la touche [POWER] lor-
sque le plateau d'alimentation est levé.
Veuillez appuyez une nouvelle fois sur
la touche [POWER].