Quelques Solutions À Vos Problèmes Techniques - Fujitsu ScanSnap S300 Guide D'utilisation

7.2 Quelques solutions à vos problèmes techniques
Cette section présente la liste des problèmes fréquents rencontrés lors de l'utilisation du ScanSnap.
Parallèlement, vous trouverez quelques solutions de dépannage.
Avant de faire appel au service après-vente, vérifiez les points qui vous sont proposés.
Si le problème persiste malgré tout, contactez votre distributeur ou un technicien agréé par Fujitsu.
Problèmes
rencontrés
Le scanneur ne
s'allume pas.
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Points
à vérifier
Le câble d'alimentation ca ou le
câble d'alimentation USB ainsi
que le câble USB sont-ils
correctement branchés ?
Quelle est la position du plateau
d'alimentation ?
Windows a-t-il démarré
correctement?
(La mise sous tension du
scanneur dépend, entre autres, de
la mise sous tension de
l'ordinateur.)
Solutions
Branchez correctement le câble
d'alimentation ca ou USB ainsi que le câble
USB.
Si vous utilisez un concentrateur, vérifiez sa
puissance.
Si vous utilisez le câble d'alimentation USB,
utilisez un concentrateur USB alimenté et
équipé d'un adaptateur ca. Si vous utilisez
un concentrateur non alimenté, le scanneur
risque de ne pas s'exécuter correctement.
Débranchez puis rebranchez le câble
d'alimentation ca ou USB.
(Remarque : patientez cinq secondes entre
le débranchement et le branchement.)
La mise sous tension et l'arrêt du scanneur
dépendant de la position du plateau
d'alimentation, n'oubliez pas de le soulever
pour pouvoir commencer.
Attendez que votre système soit
parfaitement opérationnel. Le voyant DEL
s'éteint au démarrage de Windows ou
est en mode veille.