Publicité
Les langues disponibles
Les langues disponibles
Garantiebedingungen: Die Garantie ist ab dem Kaufdatum gültig. Für alle Gewährleistungsansprüche muss ein Nachweis
über das Kaufdatum erbracht werden. Unsere Produkte haben eine Garantie von 2 Jahren auf jeden Herstellungsfehler.
Einige Besonderheiten sind akzeptabel, wie z.B:
- Äste und Dübel im Holz,
- Nichtmitglied-Knoten,
- Verfärbung,
- gerade Schlitze nicht offen,
- Trockenschlitze (beeinträchtigen die Qualität des Produkts nicht),
- Verdrehen und Verziehen, wenn der Zusammenbau noch möglich ist,
- Harzgallen,
- jede natürliche Entwicklung im Zusammenhang mit Holz.
Bei ineinandergreifenden Unterständen beachten Sie bitte, dass alle Bretter immer eine schöne Oberfläche haben, die
außerhalb des Gartenhauses positioniert werden muss (die verdeckte Oberfläche kann einige Hobelfehler, Rinde, Risse, ...
aufweisen). Unsere Garantie deckt jeden Verarbeitungs- oder Materialfehler ab und beschränkt sich auf die Reparatur
oder den Ersatz des defekten Teils. Mögliche Ein- und Ausbau- sowie Behandlungskosten werden nicht übernommen. Die
Garantie impliziert unter keinen Umständen einen Anspruch auf Entschädigung oder Schadenersatz.
Bei Hauslieferungen sind Beanstandungen bezüglich des Zustands der gelieferten Waren nur zulässig, wenn sie innerhalb
von 48 Stunden nach ihrer Ankunft schriftlich per Einschreiben an den betreffenden Frachtführer (Angabe des letzteren
auf dem Frachtbrief) gerichtet werden. Wir können nicht für Schäden im Zusammenhang mit der Lagerung oder dem
Transport verantwortlich gemacht werden, die im Falle einer LDD-Lieferung durch den Einzelhändler oder den Kunden
durchgeführt werden. Wir sind nicht verpflichtet, neue Geräte zurückzunehmen, die aus einem Grund, der nicht in
unserer Verantwortung liegt, an uns zurückgeschickt würden. Bei einer ausnahmsweisen Rücksendung könnten etwaige
Reparatur- und Versandkosten in Rechnung gestellt werden. Wir nehmen keine montierte Ausrüstung zurück. Bei
Holzprodukten, da Holz ein lebendes Material ist, das normalerweise zu leichten Verformungen führen kann, müssen
Anfragen für so genannte verzogene oder gekrümmte Elemente unbedingt mit Fotos der Stücke versehen werden.
Garantieausschlüsse: Die folgenden Verwendungszwecke sind von der Produktgarantie ausgeschlossen:
- Missbräuchliche Verwendung des Produkts oder unter "nicht vernünftigerweise vorhersehbaren Bedingungen",
- Nichteinhaltung der Regeln der Kunst der Produktumsetzung,
- Verwendung des Produkts für professionelle Zwecke, die nicht an die primäre Funktion des Produkts angepasst sind,
- Änderung des gesamten Produkts oder eines Teils des Produkts oder eines seiner Bestandteile
- Verwendung von Nicht-Original-Ersatzteilen,
- Verwendung von Reinigungs- und/oder Dekorationsprodukten, die von Forest Style nicht empfohlen und/oder nicht
angepasst werden,
- Im Falle von schwerem Wetter (Wind > 100km/h und Schnee > 20 cm) oder Naturkatastrophen, Überschwemmungen,
Sturm, Feuer etc.,
- Verwendung im Falle eines Wohnortes,
- Schäden am Produkt, die durch Fundamente außerhalb des Standes der Technik verursacht wurden,
- Durch schlechte Bodenebenheit verursachte Defekte,
- Lager- und Montagefehler sowie unzureichende Schutzbehandlung.
Kundendienst : Wenden Sie sich für jede Ersatzteilanfrage bitte an Ihren Händler und vergewissern Sie sich, dass Sie das
diesem Handbuch beigefügte Qualitätskontrollblatt für Ihre Anfrage zur Hand haben. Jede Anfrage nach Kundendienst
kann ohne die oben genannten Belege nicht bearbeitet werden.
Behalten Sie bitte die dieser Montageanleitung beiliegende Qualitätsprüfkarte.
Sie ist für die Prüfung der Reklamation erforderlich.
Publicité
