Dimplex BOF4056 Manuel Du Propriétaire page 57

Garantía
Se pueden reportar los defectos al Servi-
cio Técnico de Dimplex contactando con
Dimplex en el 1-888-DIMPLEX (1-888-
346-7539), o en 1367 Industrial Road,
Cambridge, Ontario, Canadá N1R 7G8.
Cuando llame, tenga a mano la eviden-
cia de compra, así como los números
de catálogo, de modelo y de serie. El
servicio de garantía limitada exige el que
se disponga de la evidencia de compra
del producto.
Qué hará Dimplex si tiene evidencia de un
defecto
En el caso de que se demuestre que
un producto o pieza cubierto por esta
garantía limitada es defectuoso en sus
materiales o en su fabricación durante (i)
el periodo de 2 años de garantía limitada
de los productos aparte de los comple-
mentos (mantos) y adornos, y (ii) el perio-
do de 1 año de garantía limitada para los
complementos (mantos) y adornos, usted
tiene los derechos siguientes:
• A su discreción, Dimplex podrá
reparar o reemplazar sin cargo dicho
producto o pieza defectuosos. Si
Dimplex no pudiera reparar ni cambiar
la pieza o producto, o si la reparación
o cambio no fuera comercialmente
practicable o no se pudiera realizar
de modo diligente, Dimplex podría, en
lugar de repararla o cambiarla, reinte-
grar al comprador el precio de dicho
producto o pieza.
• El servicio de garantía limitada será
realizado exclusivamente por los con-
cesionarios o servicios de asistencia
técnica de Dimplex que hayan sido
autorizados a prestar los servicios de
garantía.
• En cuanto a los productos aparte
de los complementos (mantos) y
adornos, esta garantía limitada de 2
años le da derecho al comprador a
18
servicios de garantía en el lugar de
trabajo o en el domicilio. Asimismo,
Dimplex será responsable de todo el
trabajo y transporte relativos a la repa-
ración o el reemplazo del producto o
piezas, excepto por lo siguiente: (i) las
cargas en las que se incurra por los
costes de desplazamiento al domicilio
del comprador en aquellos casos en
que éste se encontrase a más de 40
km (30 millas) del servicio técnico más
cercano de Dimplex o de su concesio-
nario o del técnico correspondiente; y
(ii) el comprador es el exclusivo res-
ponsable de facilitar el acceso a todas
las piezas del producto susceptibles
de reparación.
• Para los complementos (mantos) y
adornos, esta garantía limitada de 1
año no autoriza al comprador a la pre-
sentación de servicios en sus instala-
ciones o en su casa. El comprador es
el responsable de recoger y trans-
portar los complementos (mantos) y
adornos (y cualquier producto o pieza
reparados o cambiados) a, y desde,
la sede el concesionario o técnico
autorizado. Los servicios en el lugar
de trabajo o en el domicilio para los
complementos (mantos) y adornos,
podrán realizarse si así específica-
mente lo demanda el comprador a su
cargo, a las tarifas vigentes de Dim-
plex para dichos servicios. Dimplex no
será responsable de, y esta garantía
limitada no incluirá, ningún gasto en el
que se haya incurrido en la instalación
o desmontaje de los complementos
(mantos) o adornos, o cualquier otra
parte (o cualquier producto o pieza de
recambio) incluidos, sin límites, todos
los costes de envío y de transporte a y
desde las instalaciones del distribuidor
o servicio técnico autorizado y todos
los costes de mano de obra. Dichos
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