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●
Si l'imprimante est connectée à un réseau, essayez de l'utiliser en la connectant directement à
votre ordinateur par un câble USB.
●
Si votre imprimante est connectée à votre ordinateur par le biais d'autres dispositifs intermédiaires,
tels que commutateurs, tampons, adaptateurs de câbles, convertisseurs de câbles, etc., essayez
de l'utiliser en la connectant directement à votre ordinateur.
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Essayez un autre câble d'interface.
●
Si l'imprimante est connectée par un câble USB, essayez de débrancher et de rebrancher le câble
USB à l'ordinateur. Assurez-vous que le câble USB est de bonne qualité.
Impossible d'accéder à HP Utility
Si vous ne l'avez pas déjà fait, reportez-vous à
1.
Sur le panneau avant, sélectionnez l'icône du menu Connectivité
2.
Sélectionnez Avancé > Services Web > Logiciel HP Utilitity > Activer.
3.
Si vous disposez d'une connexion TCP/IP vers votre imprimante, sélectionnez l'icône du menu
Connectivité
4.
Sélectionnez le type de connexion que vous utilisez.
5.
Sélectionnez Voir les informations et vérifiez que l'imprimante dispose d'un IP activé et d'une
adresse IP valide.
Si vous ne pouvez toujours pas vous connecter, éteignez et rallumez l'imprimante à l'aide de la
touche
Alimentation
Certaines options Color Center ne sont pas disponibles
Si certaines options ne sont pas disponibles dans Color Center sous Mac OS, vous n'avez peut-être
pas installé la file d'attente de l'imprimante pour une impression sur cette imprimante, mais avez
recherché directement l'imprimante dans l'écran HP Printer Utility Selector, en sélectionnant Autres
imprimantes ou Ajouter manuellement.
Si c'est le cas, un cercle vert apparaît dans Printer Selector à côté du nom de votre imprimante. Si une
petite maison verte apparaît, l'imprimante est correctement configurée pour l'impression et toutes les
options sont disponibles.
Impossible d'accéder au serveur Web incorporé
Vous avez défini un mot de passe pour le serveur Web incorporé, et l'avez ensuite oublié ? Dans ce
cas, accédez au panneau avant et sélectionnez l'icône du menu Configuration
avant > Réinitialisation > Réinit. mot de passe EWS. Si ce n'est pas le cas, poursuivez la lecture de
cette section.
Si vous ne l'avez pas déjà fait, reportez-vous à
REMARQUE :
HP Utility.
1.
Sur le panneau avant, sélectionnez l'icône du menu Connectivité
2.
Sélectionnez Avancé > Autoriser EWS > Activé.
FRWW
à nouveau.
sur le panneau avant.
Si vous connectez directement votre imprimante par le biais d'un câble USB, utilisez
Accès à HP Utility à la page
Accès au serveur Web incorporé à la page
Impossible d'accéder à HP Utility 177
19.
.
, puis panneau
19.
.
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