Risoluzione Dei Problemi - Renson CAMARGUE SKYE 2.0 Manuel D'utilisation

RISOLUZIONE DEI PROBLEMI

Problema: La copertura fa un movimento diverso da quello richiesto
Soluzione:
La tua copertura si sta molto probabilmente calibrando prima di eseguire il comando richiesto (vedi pagina 228 "Cos'è la
calibrazione?").
Dopo ogni interruzione di corrente e nel caso di un aggiornamento del software inviato via internet, la copertura dovrà prima
calibrarsi. Questa calibrazione avrà effetto al momento della prossima operazione.
Questa può essere un'operazione manuale da parte dell'utente (tramite app, pulsanti o domotica). Tuttavia, può anche essere
un'operazione automatica in risposta a un cambiamento delle condizioni meteo.
Quando si calibra, appare una notifica sull'app. Si raccomanda di completare la calibrazione.
Problema: Non riesco ad accedere all'app
Soluzione:
Assicurati che il tuo dispositivo sia collegato a Internet. Controlla per esempio se
Google funziona sul tuo dispositivo.
Si prega di utilizzare l'indirizzo e-mail e la password corretti. Se hai dimenticato la tua
password, puoi richiederne una nuova cliccando su "password dimenticata".
Problema: La connessione WiFi è attiva sul mio dispositivo ma non riesco a connettermi a
Camargue Skye
Soluzione:
Assicurati che Skye sia collegato a Internet e alimentato.
Il cavo di rete di Skye che va al router è collegato al router?
Il router è collegato a Internet (la spia è accesa)?
Communication problems x
There are communication issues
with your patio cover.
The application will try to reconnect.
It is possible that data was lost.
Please check the network connection
if the problem persists.
IT
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