Garantie - hergom STILKAMIN S-600 Instructions D'installation, De Service Et D'entretien

humide.
Nettoyage du tiroir à cendres
Le tiroir à cendres se trouve sous la grille, à
l'intérieur du foyer. Avant de retirer le tiroir à
cendres, vérifiez que la cheminée est entièrement
froide. Ne retirez jamais le tiroir à cendres s'il y a
toujours du feu dans la cheminée. Pour retirer le
tiroir à cendres, soulevez la grille située au centre
du foyer à l'aide de l'ustensile fourni à cet effet.
Les restes de la combustion peuvent encore être
chauds de nombreuses heures après la dernière
utilisation de la cheminée: verser ces cendres dans
un récipient métallique.
9 - CAUSES POSSIBLES DE MAUVAIS
FONCTIONNEMENT
De la fumée s'échappe:
• La vanne papillon est ouverte avec l'insert
ouvert.
Mauvais fonctionnement du conduit !
• Vérifier le diamètre du conduit.
• Hauteur du conduit.
• Vérifier l'isolation du conduit.
• Vérifier qu'aucun obstacle ne gêne le passage
de la fumée à l'intérieur du manchon ou
du conduit ; si besoin est, procéder à leur
nettoyage.
• Vérifier la pression d'air à l'intérieur de la
maison (sous-sol, installation de ventilation,
extracteur de la cuisine).
• Bois trop humide (aucune chaleur).
La vitre de l'insert est sale:
• Le bois est-il bien sec ? (conseillé : 20 % de
contenu d'eau maximum).
Le conduit est sale:
• Mauvaise combustion (froide)
• Le bois est-il bien sec ?
• La cheminée monobloc fonctionne-t-elle avec
un bon rendement thermique ?
10 - CONDITIONS D'APPLICATION DE LA

GARANTIE

La cheminée monobloc Hergom est le résultat d'un
travail exécuté avec soin, avec des matériaux de
grande qualité. Si vous détectiez néanmoins des
défauts ou des problèmes de fonctionnement, les
conditions de la garantie sont les suivantes.
Durée de validité de la garantie:
Nous offrons une garantie de 2 ans sur la chemi-
née monobloc Diva. Le numéro d'identification de
la cheminée monobloc doit figurer sur la carte de
garantie en cas de demande d'exécution de cette
dernière.
Sont exclus de la garantie:
• Les éléments exposés à l'usure comme par
exemple : les briques du foyer, les garnitures
et les vitres, sauf dans le cas de vices de fa-
brication détectés dans les 6 premiers mois et
si le revendeur peut démontrer que ces vices
étaient déjà présents au moment de la livrai-
son.
• Tous dommages provoqués par des produits
chimiques ou des facteurs physiques survenus
pendant le transport, dans l'entrepôt de stoc-
kage, pendant le montage et ultérieurement.
• Les dépôts de salissure provoqués par un mau-
vais tirage du conduit, par du bois humide ou
une mauvaise utilisation. Tous les frais supplé-
mentaires de chauffage en cas d'une répara-
tion sous garantie, sauf s'il est démontré que
ces frais découlent d'un acte malintentionné
ou d'une faute grave de notre part.
Conditions de la garantie:
La garantie est valable si le numéro d'identification
de la cheminée monobloc et une facture émise par
un revendeur agréé nous ont été communiqués ;
la facture doit indiquer clairement la date de livrai-
son.
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