Condiciones De Garantía - hergom STILKAMIN S-600 Instructions D'installation, De Service Et D'entretien

rejilla en el interior de la cámara de combustión.
Antes de quitar el cajón de las cenizas asegurase
que el monobloque se haya enfriado por completo.
No quitar nunca el cajón de las cenizas cuando el
monobloque está funcionando. Para quitar el cajón
de las cenizas levantar la rejilla que se encuentra
en el centro de la cámara de combustión con el
útil proporcionado. Los residuos de la combustión
pueden estar calientes incluso durante mucho
tiempo después de la última utilización del
monobloque, vaciar dichos residuos sólo en un
contenedor metálico.
9 - POSIBLES CAUSAS DE MAL
FUNCIONAMIENTO
Salida de humos:
• Está abierta la válvula de mariposa en la
chimenea con la puerta abierta
• ¡Mal funcionamiento de la chimenea!
• Comprobar el diámetro de la chimenea.
• Altura de la chimenea.
• Comprobar el aislamiento de la chimenea
• Comprobar el paso sin obstáculos del humo en
el manguito o en la chimenea, eventualmente
limpiar.
• Comprobar la depresión en casa (sótano,
instalación de ventilación, campana de
aspiración en la cocina).
• Madera demasiado húmeda (ningún calor).
Ensuciamiento del cristal:
• ¿Está seca la madera? (máx. 20% de contenido
de agua)
Ensuciamiento en los conductos de humo:
• Mala combustión (fría)
• ¿Está seca la madera?
• ¿La chimenea monobloque está proporcionando
su rendimiento térmico máximo?
10 - CONDICIONES DE GARANTÍA
Las chimenea monobloque Hergom es el resultado
de un trabajo cuidadoso y de materiales de
alta calidad. Si, de todas formas, tuvieran que
aparecer unos defectos o cualquier tipo de mal
funcionamiento, serán válidas las siguientes
condiciones de garantía:
Duración de la garantía:
Ofrecemos una garantía de 2 años en la chimenea
monobloque Hergom. El número de registro del
monobloque tendrá que aparecer en caso de
solicitud de prestaciones en garantía.
Quedan excluidos de la garantía:
• Las partes sujetas a desgaste, como por
ejemplo: los ladrillos del hogar, las juntas y los
cristales, siempre que no aparezcan defectos
dentro de los primeros 6 meses y que el
vendedor pueda demostrar que ya estaban
presentes en el momento del suministro.
• Defectos debidos a agentes químicos o físicos
que aparezcan durante el trasporte, en el
almacén o durante el montaje o también
posteriormente.
• Ensuciamiento debido al escaso tiro de la
chimenea, a la madera húmeda o a una
utilización inadecuada. Daños como gastos
adicionales para la calefacción en el caso de
una reparación en garantía, siempre que no se
pueda hallar por parte nuestra intencionalidad
o culpa grave.
Requisitos de garantía:
Se puede aprovechar de la garantía sólo
proporcionando el número de registro del
monobloque y una factura emitida por un
distribuidor autorizado; en la factura tiene que
aparecer el día del suministro.
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